【如何学好礼仪】
礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是做人的基本要求。中华民族自古以来就非常崇尚礼仪,号称礼仪之邦。孔夫子曾说过:不学礼,无以立。就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。可见,礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。
礼仪是一种无形资产,他是参与现在市场竞争的重要筹码,是成功者的最好名片。可以为你的形象添彩,为你的魅力加分,为你的成功铺路。
礼仪即礼节和仪式(修饰)。是交往中体现人与人之间的相互尊重的意思,就是与人交往的程序、方式以及交往程序的外在表面的规范。礼仪的其本效应(作用和意义):
1.、礼仪的精神意义:
(1)礼仪的基本精神在于它使人感到舒适。
(2)礼仪是人类文明进步的重要标志。
(3)礼仪是一种无形资产,并成为参与竞争的重要筹码。
(4)礼仪是获得成功的手段,更是通向成功的桥梁。
在平常与人交往中,85%是人际关系与交往礼仪能力,15%才是专业技术的能力支持。
2.、礼仪的作用:
(1).规范人的行为。人独处或公共场所必须遵守的行为规范,尊人者人恒尊之。
(2).积极的教育作用。取义、向美、向真、尊重别人。决不能为所欲为。
(3).促进社会和家庭和谐。修身齐家治国平天下。礼在人际关系中起调解、调理作用。
3.、礼仪的基本方面:待人接物。
(1).尊重。礼仪的灵魂
A.尊重上级,
第一.服从命令。
第二.维护威信。
第三.平等待人。
第四.不得越位。
B.尊重下级.
真诚的对待下级,
尊重下级的人格。
C.尊重同事.
第一.相互支持.
第二.相互关心.
第三.平等对人.
第四.以诚相待。
D.尊重客人.
第一.热情接待.
第二.热忱帮助.
第三.一视同仁.
第四.不厌其烦。
(2).诚信。(是人的名片)
不能做到的就不能答应,那怕一单亏本也不能出尔反尔,应如实反映,慎重承诺。
(3).把握界域距离。
A.亲密距离.属夫妻、父(母)子(女)的私下情节,距离为1.5-4.6MM之间,大众广庭下不雅。
B.个人距离,人际交往中的距离,为近端4.6-7.6MM远端7.6MM-1.2M。
C.社交距离.属商务洽谈、一般陌生人交往、领导和下级、谈话高级会议、重要洽谈,近端1.2-2.1M远端2.1-2.6M。
C.公众距离.课堂和演讲的场所,近端3.6-7.6M,远端7.6M以上。
(4)尊重女士,“女士优先”。
(5)位次客体。政务礼仪尊左,社交、涉外礼仪尊右。(面门定位,以右为尊,以远为上。开会时,中间为一把手,那么左边为二把手,右边为三,依次排位。但商务会议时,主人的右手边为客人尊位)等。
(6).行进规则,一般是顺时针,但运动员入场时为逆时针,宾馆前的车子行进为逆时针。
(7).介绍。自我介绍,真实简捷坦率自信。他人介绍,应先把位卑介绍给位尊者、下级介绍给上级、男士介绍给女士等。集团介绍,比较正式,从管位最高者或者从年长者开始,也可以从左到右的开始等。
(8).问候。
A.一个人与一个人之间的问候,位置低者先行或年幼者先行,男士遇女士男士先行等。
B.一个人问候多个人,问候是一种敬意,应热情主动,真诚大方;
C.握手,是诚恳的表示,应先打招呼再握手,主人女士上级应先伸手,双足立正,上身稍往前倾,轻微握住客人四指,时间适度,微微抖动三到四次,然后松开,重量1-2公斤。切忌不能戴手套和客人握手,那是不尊重对方,也不要有左手握手;也不要长时间握住异性的手;也不要在握手时左顾右看。
4.、仪表服饰:
(1).仪表,仪表是素养和品味的体现,仪表和成功联系在一起。
(2)仪容,是以身俱来,具有先天性,但可以用美容来达到最佳效果,干净、整洁、外尽其容。
(3)仪表应从头开始,俗话说,看人的外表是,远看头,近看脚,不远不近看中腰。
(4).服饰,重要饰品之一,男士平常以西服正装为主,显得有商务,正规的气质,切忌不修边幅,或正规商务谈判穿休闲装等;女士着套装比较得体,可以体现高雅气质及独特魅力,切忌过分显耀和暴露,过分短小和紧身也不妥等。
以上种种,我认为说明了学好礼仪礼节是一项较大的形象过程的大事,人应内修素质,外练形象。不能掉以轻心,俗话说:学好礼仪是三辈子的工程。
礼仪,学习、运用礼仪,无疑是最佳方式。在礼仪中展现风度美,在魅力中品味高雅、享受人生。
礼仪-修身齐家治国安邦不可替代的方式!
礼仪-提高职场竞争力不该缺少的手段!
礼仪-推动事业成功不能没有的条件!
礼仪-享受高雅人生不应放弃的途径!