一、学无止境。学习主要包含三个分类：

（一）文化基础知识积累；

（二）社会、人际关系经验积累；

（三）专业技能知识。

二、用心观察。观察上司、优秀的同事的工作技巧，有意识地总结自身问题，找到提升的途径。

三、积极进取。机会越多，锻炼越多，在工作中提升。

四、独立承担。摆脱对他人的依赖，自己独立发现并解决问题，这是非常重要的自我提升过程。

五、参加培训。选择优质的教育、培训机构，听君一席话，胜读十年书。

如何培养软技能呢？

软技能是调动别人的资源和知识的能力以及调动自己知识进行创造性思维的能力，是一个机器无法标准匹配的领域。创造力，适应能力，协作能力，说服能力，时间管理等都是企业需要但难以寻觅的软技能，越来越多的人认为软技能对企业成功越来越重要。 软技能是与那些作为一份工作硬性要求的硬技能是互补的。

要提高软技能水平，首先要在工作中发现自己的不足，只要你留心并及时总结在工作中的心得和不足，才能有针对性的弥补和发展自己所欠缺的技能。有些能力你可以通过自学并有意识的改变，是可以进步的；有些能力你不能通过自学改变，可以选择有针对性的培训学习。比如倾听，在跟他人谈话时，注意力集中，不要打断别人讲话，注意倾听的姿势，适时给讲话人一个回应，这些知识都可以自学；但要理解别人话中的言语和情感，或是观察讲话人的非语言信号，也许就需要上培训课程去掌握一些技巧了。

不管你是自学还是上的培训课程，最重要的还是学习后你自己有意识的运用，有时需要自己逼迫自己去运用。比如你天生觉得在众人面前讲话是件困难的事，那每次遇到有演讲或讲话的机会你就需要逼迫自己去做，而不是每次有这样的机会时，你觉得有难度就又躲了，这样你欠缺的技能是不能提高的。

有时长辈在给我们讲道理时，我们会说：“我知道”。“你知道”为什么长辈还会给你讲？那说明在长辈眼里你是不知道，因为他们没看到你的行动。当你想有更大发展，并知道你自己的不足之处时，真的需要你坚持去做，去执行，去不断改善才是真的知道，这样才真的有机会改善自己的不足，让自己欠缺的技能有所提高。