• 想到个儿童绘本项目一起讨论下?

              这个项目看起来还不错,有几个问题探讨一下:

              1. 信任问题,或者说客户关系怎么做。

              客户为什么要相信你呀,没有实体店,仅仅靠5-10天的宣传,能拉来多少客户?

              然后呢,客户关系怎么做?绘本馆可以在客户来借书、还书,咨询儿童阅读、绘本推荐,或者故事会的时候,拉近与客户的关系,提高客户忠诚度,好推广活动,下一年续费等。

              这个模式,几乎没有和客户接触的机会,仅凭网上联系,可以提高客户忠诚度吗?

              2. 成本问题

              478元可不是纯利润,首先你要有绘本,如果绘本平均20元/册,你打算一次购入多少册?

              不租门头店,那得租个小仓库吧,要不几千册的绘本放哪里?

              每月快递、消毒、整理入册,再发出,需要人工,也是要人力成本的。

              总之,你的预算是多少,在收入平衡,暂时没有赢利的情况下,你能支撑多少时间,甚至暂时是负赢利的情况下呢?想好这些,给自己设置一个期限。

              3. 客户满意度

              每月10册绘本,对于学龄前儿童,这个阅读量够了。可是你的用户有学龄儿童吗?如果有的话,这个阅读量可能不太够。还需要更详细的借阅方案。

              4. 竞争问题

              附近有实体绘本馆吗,除了便宜,有其他优势让客户选择你,而不是实体店吗?

              有公益的儿童图书馆吗,分布情况如何?如果和有政府加持,免费的儿童图书馆竞争?有哪些优势?

              5. 发展方向

              你的发展方向是什么,推广阅读,开展延伸课程?

              如果遇到瓶颈,好像没什么进展,支持你走下去的理由是什么?你的最终目的是什么?

              希望这几个问题,能帮你想清楚这个项目。


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