讲故事要注意哪些事项?
1.要以杰出人物的感人事迹开头。
2.讲真人真事,准确无误。切记,真诚才能动人。
3.每次只讲一个主题,不分叉,不拖泥带水,讲究单一。
4.要少而精,不是写小说。
5.用会话语言,亲切活泼。
6.点评是画龙点睛,要简单明了。(抑扬)
很多企业的经营管理者都很喜欢看历史故事、小说,从中学习经营术。的确,历史中有许多故事,一传再传,为的就是经验传承,提供给未来学习者参考。而且故事中隐含着许多人的智慧与经验,如果能再借由团队故事的启发,运用团体故事的影响力,改善组织运作的僵化、延滞,协助内部沟通与协调,将团体故事的历史教训与启发的效能表现出来,就很可能而因此改造组织的命运。很多人都有这样的经验和体会,不少故事从小听到大,岁月再久也不会遗忘,故事的影响力也潜移默化在脑海里,管理者在做决策时,它就无声无息地发挥影响力。这也表明,故事具有无形的“转变力量”,管理者学习或重拾说故事、听故事与分享故事的能力,将有助于了解人性,懂得并解决组织运作时可能出现的问题。而且,企业也与人一样,总是充满许多故事,有些是听来的,有些是看来的,有些是体验来,时时刻刻都有故事发生,许多智慧也存在其中,经典故事还会被一传再传并当作个案与学习的教材。因此,企业如果懂得把组织故事当作资源运作,有助于企业的教育训练。比如,企业组织曾经发生一件事,并且后续事情不断发生,企管理者如果把经过述说给新员工知道,就能不断流传下去,每次碰到类似故事发生,这个故事就会一再引述,使得组织的成员从中快速学习,预测可能产生的后果或并发症,减少不必要的摸索过程,可能为企业节省许多成本、时间与人事付出。所以,一个组织领导人必须具有说故事的能力,懂得通过故事的启发,转化组织的运作。另外,可能会有一些管理者说,公司一切运作如常,实在没什么故事可说。其实,企业故事不可能偶尔才出现,只要企业持续运作,组织持续存在,故事就会一再出现,有时会交互作用,产生企业影响力的作用。管理者可以借由故事来创造企业文化与精神,建立组织共识。故事远比教条式的工作守则可以留住人心与激发潜能。
学会讲故事加速你成功
网络泡沫破灭后,过去讲个故事就可以“骗”到投资的“创业”奇迹不再可能发生。但会讲故事的确很重要,作为企业管理人员免不了要在各种场合做演讲和推广,如果一味地演示PowerPoint文件,那前来的听众早就跑光了。学会讲故事,有7大诀窍。
诀窍1:度身定做
选择和听众的智力水平、经历、职业和年龄以及当时场合的特性相吻合的故事。你不会希望你讲的东西是听众听不进去的,也不希望用太乏味的故事使他们厌烦。
诀窍2:细节必须具体
使用听众能够涉及到的事实、特定的细节,例如故事里讲到的洗发液你可以说飘柔;讲航空公司时点出是东航,让你的故事听上去越真实越特定化,你的听众就越能理解你所说的。也要记得点出玩笑和故事的地点,如果你的故事发生在一家餐馆,“有一天我在马里兰罗克维尔的Jerry’sPub”就比单说是家餐馆更好些,这给了听众想象的基础,使他们的精神更加地投入。
诀窍3:用生活中的真实场景
这会让你更好地讲出故事,因为那是你生活经历过的,你能学得更快。同样的,其他人就不能轻易窃取你的故事,因为所有的细节和你的生活密切相关。
诀窍4:自嘲
谈论你自己的困难、糊涂事甚至是无知,人们会在你自嘲的时候喜欢上你,因为他们在你的弱点上看到了他们自己的影子。
诀窍5:轻重有别
强调在你故事中的形容词和动词,使他们听上去更有趣。在形容词和动词后加重音,看看你的描述是如何变得更有趣的。
诀窍6:勿拘泥故事原形
可能一个故事你讲过几遍,切记刻意回忆,让同一个故事在不同的时间段有不同的长短。不要逐句地记忆你的故事。你每次讲故事的时候,你没有必要把每个字都讲出来。你可以通过增加或压缩细节轻而易举地改变故事的长度。
诀窍7:别忘了故事的目的
除了单单地讲故事,在公众演讲中还要用故事来生动地描绘和陈明观点,记得让你的故事和当时的演讲主题保持相关性,否则故事就白讲了。