管理思路与方法

一、团队管理

1.团队建设。统一目标、统一思想、统一规则、统一行动、统一声音。

1.1统一目标：公司制度出明确的年度目标并达成共识，由各部门对年度工作目标进行分解，具体到季度、月度、及周工作目标。部门相互之间，同事相互之间知道彼此工作目标和需求支持。并把工作目标张贴公示，大家随时看到和相互提醒、监督、支持。

1.2统一思想：定期宣贯公示相关要求和政策；宣传公司正面的、积极的发展信息和规划；对各部门工作情况进行点评；对员工进行培训；对各部门负责人进行月度约谈和绩效考评。

1.3统一规则：制定日常管理规章制度，制定目标考核管理办法；制定月度绩效考核办法；制定突出贡献和有效合理化建议的奖励办法；定期组织开展团队活动。

1.4统一行动：制定日常工作行为规范，统一为目标达成而努力。

1.5统一声音：对内，公司人人熟悉公司规章制度，组织架构、管理流程、工作目标、相关政策等；对外，与客户、社会公司和单位、一线员工等统一说法和口令。

具体建议：1.设置公司文化墙和公示栏。2.利用目标考核基金组织团队活动。3.每个月统计员工生日，召开生日庆祝活动，可AA制；

4.落实层级管理制度，层级指挥、层级汇报、层级责任。

5.定期培训。

二、管理手法

1.PDCA：计划—组织—实施—检查—总结

1.1计划：包含5W2H，即：什么人、什么时间、什么地点、做什么、为什么、做到什么程度、做多久。

1.2组织和实施，包含4W1E，即人，机，料，法，环。

1.3检查，根据计划去跟踪、验收。如有问题，可从人、机、料、法、环5个方面去分析和解决。

1.4总结，总结出达成目标计划好的方面或目标计划未达成的原因。

三、提高工作效率的建议

1.对管理人员实行目标考核和绩效管理。

2.实行明确的工作计划和目标达成考核办法。

3.实行约谈制度。

4.召开专项研讨和解决会议。

5.定期召开管理培训会。

6.定期开展团队活动

7.建立有效的沟通交流平台或渠道。

四、管理人员目标考核和绩效管理思路（3方面）

1.目标达成：工作计划和目标；计划和目标完成情况；团队互助情况

2.日常工作行为规范；工作纪律；工作形象

3.忠诚度；突出贡献；合理化建议：维护公司利益。