重视和加强幼儿园园长培训工作，建设一支高素质的园长队伍是一项事关幼儿教育事业发展的全局性、基础性工作，是提高幼儿园办园质量的关键。多年来，我参观了一些规模较大、具有一定管理经验的幼儿园，并在参观过程中与他们探讨了幼儿园的管理经验，从中得到了许多启示。在这里，结合个人的看法和大家共同从实践操作层面来学习和分享如何做好幼儿园园长工作，做到资源共享。

一、领导的含义及发展阶段

领导二字作为名词，指的是领导人、领导者，作为动词则指的是领导活动，从这两方面我们看出领导问题所牵涉的问题主要是，第一，领导者应具备的条件、素养、领带班子的结构等。第二，一个领导者应采取什么样的领导方式、领导行为去组织指导下属实现目标。

纵观历史，领导体制的发展经历了以下四个阶段：

第一阶段：家长制的领导（1840年以前）

这种体制的领导主要特征是，以人说了算，管理凭领导个人经验，是一种带有封建主义家长制的领导方式。

第二阶段：经理制的领导（1840——1920年）

这种领导体制的特点是领导脱离管理过程，由专人从事经营管理的经理来管理。

第三阶段：职业软专家领导制（1920——1940）

这种领导体制的特点是，由管理专业毕业的，既懂管理又懂业务的、专门的高级管理人才来管理。

第四阶段：专家集团领导制（1940——今）

这种领导体制的特点是，由智囊团共同决策，依靠专家集团领导。

二、园长的角色和地位及职责

幼儿园实行园长负责制，院长是幼儿园行政工作的最高领导。院长是实现领导职能，办好幼儿园的中心任务，是能否圆满完成幼儿园人物，促进幼儿健康发展的关键角色。因此，园长素质决定着幼儿园管理水平和教育质量。一个好园长可以带出一所好幼儿园，北宁幼儿园就是个很成功的例子。

园长的职责是指担任园长这一职位的人应负的责任和工作范围。我们可以将园长的主要职责归纳为：坚持正确的办园方向，搞好幼儿园保教队伍的建设和管理，主持幼儿园的保教全面工作，主持幼儿园的管理工作，发挥幼儿园的主导作用，努力创设良好的育人环境。

三、园长的基本素养和能力要求

1．园长的素养包括政治素养和知识素养

（1）政治素养主要体现在以下三个方面：

第一，理解、掌握方针政策的水平。这是由教育的性质和园长在幼儿园中的地位以及所担负的职责所决定的。

第二，强烈的事业心和责任感。这是幼儿园园长不可或缺的政治素养。

第三，高尚的道德修养和优良的领导作风。园长应具有高尚的道德修养和优良的领导作风，领导行为上做到公心、公正、公平。

（2）知识素养是园长领导能力、管理能力、指挥能力的基础。

知识素养包括文化知识和专业知识两方面。

文化知识素养：一个人的知识结构状况是和学历有联系的。现实中，中、大城市的幼儿园正逐步实现园长本科化。园长应有相当的语言表达能力，较强的求知欲和自学能力，并不断地更新自己的知识体系，拓宽视野，培养广泛的兴趣和爱好，跟上迅速发展的时代步伐，因为较高的文化素养有助于专业知识的进一步掌握，以便更好地为教职工提供业务指导，也有助于园长更好地理解方针政策，提高管理功效。

专业知识素养：幼儿园管理这不仅要有广泛的文化科学知识，要知识化，而且要掌握专业知识，要专业化。园长懂得学前教育的专业理论、教育科学理论、管理科学理论等，成为专家。实现内行领导，避免工作的盲目性。

另外，现代幼儿园园长还要具有身心健康的素质，包括心理健康和身体健康两方面。这是完成幼儿园管理工作任务的基本条件。因为现代幼儿园园长面临着激烈的竞争，良好的身体素质能使园长保持充沛的精力，以适应繁重的工作需要。良好的心理素质能使园长胜不骄、败不馁，冷静观察，抓住机遇，制定战略，促进幼儿园的发展。

2．园长的管理能力

园长管理能力是指园长在领导幼儿园工作中运用其政治道德、知识、技能及其经验时表现出来的个性心理特征。园长管理能力是其各种素质的综合体现。园长管理能力主要体现在以下几方面：

（1）计划决策能力

计划决策是管理的基本职能。园长应具有敏锐的观察力——善于发现问题，较强的逻辑思维能力——善于抓住问题的关键和本质，创新精神——不墨守成规，有丰富的想象力，善于提出有创建的计划、方案、方法等。

（2）组织协调能力

园长要善于把幼儿园的人、财、物等要素有效地组织起来，并合理利用，能在繁杂的日常事务中抓住主要矛盾。能协调好工作目标和教职工的需要，形成一个配合默契、步调一致的整体，推动幼儿园工作的完成。

（3）高潮的激励能力

园长感召力的大小，直接关系到领导行为的效能。幼儿园是一个特殊的组织机构，员工性别单一，这就要求园长具有良好的人际交往能力，有关心、理解、容忍和说服人的本领，善于了解下属的内心活动，成为下属的知音，这是激发下属工作热情的大前提。如一位母亲与家长会：一位母亲第一次参加家长会，幼儿园的老师说：你的儿子有多动症，在板凳上三分钟都坐不了。回家的路上，儿子问她老师都说了些什么，她鼻子一酸，差点留下泪来，然而她还是告诉儿子：老师表扬你了，说宝宝原来在板凳上坐不了一分钟，现在能坐三分钟了，别的家长都非常羡慕妈妈，因为全班只有宝宝进步了，那天晚上他儿子破天荒地吃了两碗米饭，并且没让她喂。

在第二次家长会上，老师说：全班50名同学，这次数学考试，你儿子排第49名，我们怀疑他智力上有些障碍，您最好能带他去医院查一查。回去的路上她留下了泪，然而，当回到家里，看到诚惶诚恐的儿子，她又振作起精神说：老师对你充满信心，他说了，你并不是个笨孩子，只要能细心些，会超过你的同桌。说这话时，她发现，儿子暗淡的眼神一下子充满了光亮，沮丧的脸也一下子舒展开来，第二天上学，儿子比平时都要早。

孩子上了初中，又一次家长会，老师告诉她：按你儿子现在的成绩考重点中学有点危险。她怀着惊喜的心情走出校门，她告诉儿子：班主任对你非常满意，他说了，只要你努力，很有希望考上重点中学。

高中毕业，儿子把一封印有清华大学招生办公室的特快专递交到她的手里，边哭边说：妈妈我一直都知道我不是个聪明的孩子是您……这时她悲喜交加，再也按捺不住十几年来凝聚在心中的泪水，任它打在手中的那只信封上。

这则小故事告诉了我们一个道理：应该多给人一点理解，尊重，关怀和鼓励，以儿子在幼儿园到考上了名牌大学，三次家长会，每次母亲都会因儿子受到批评，但她都忍痛去鼓励儿子，从而使儿子获得了自信心，鼓励是最好的老师，儿子的成绩是母亲用鼓励的力量换来的。

（4）灵活应变的能力

幼儿园工作管理的要素多，关系复杂，因此，园长审时度势，灵活应变的能力十分重要。在处理一般事物和紧急事件中，园长应当既不惊慌失措、无所适从，也不拘泥刻板，应冷静观察，沉着应付，有条不紊，能够当机立断，忙而不乱。

（5）改革创新能力

这是现代园长应具备的一个重要管理能力。思维活跃，不满足已取得的成绩，更要不断更新观念，敢于改革，使管理工作处于主动状态。园长要意识到社会改革对幼儿园管理提出的新挑战，并主动迎接挑战。园长的改革创新能力体现在创造性地规划幼儿园，创办有自己特色的幼儿园，并不断拓展新的发展领域。

四、园长的工作方式

幼儿园管理工作中对人的领导工作方式的中心问题是正确处理领导者和被领导者的关系，既对人的领导方式。因为人是搞好幼儿园工作的关键，而对人的管理最重要是激发起积极性、主动性和创造性。幼儿园是个非常特殊的组织机构，工作繁琐，因此，在对人的领导方面尤其需要讲究领导艺术的运用。

1．园长要努力提高自己的威信。

领导者威信越高，则她与被领导者的心理距离就越小，他的影响就越大，就越具有强大的吸引力和向心力。领导者的威信由政治威信、道德威信、职业威信三部分构成。园长应从这几方面入手，努力提高自己的个人素质，练好内功，具备高尚的品德，同时成为本行的专家，这是树立和提高园长威信的关键所在。

2．正确对待权力需要，谨慎使用权利。

在管理实践中，单靠权利是不够的，需要建立自动合作关系而不是依赖权利。在以权力为中心的幼儿园，教职工的注意力容易集中在如何讨园长欢欣，而不是如何将工作干好。

3．重视幼儿园的人事沟通与协调。

幼儿园管理工作中，不论规章制度多么健全，管理多么科学，总会出现各种不同程度的人际困扰。尤其是在幼儿园这种女性工作人员占主体的机构，园长若能做好人事沟通和协调，形成和谐的幼儿园人际气氛，将会更容易获得教职工的合作，顺利开展工作。事实上，没有人与人之间的沟通就不可能实行领导。

幼儿园有效人事沟通的前提是：园领导和教职工之间的关系是诚实、信任与平等的；以公平、公正、公开的态度对待每一个教职工；鼓励教职工充分自由发表意见；并慎重对待员工的建议；帮助并切实帮助员工发挥特殊才能及进修成长；在家长与教职工的互动关系中，在不违反教育原则的基础上，能合理地支持教职工的立场；真诚关心教职工的感情和问题并主动提供适时帮助。

在管理过程中，园长需要对教职工提出一些批评，这是人事沟通中不可避免的事。园长要把握好适当的度，要对事不对人，不要牵连其他，保持客观的态度，要具体指出不当之处。园长在提出批评前，尽量给自己一个缓冲的时间，了解并迅速评估整个问题，以选择最好的处理方式，要避免急躁。多一分宽容就多一分和谐。有这样一个故事：一位小伙子买了一份快餐放在桌上又去取汤，当他返回时发现自己的座位上坐着一位白发的老汉正在吃自己刚买的那份快餐，她正要发作，但转念一想：也许他太饿太穷还是让他吃吧，不过我也不能让他独享，于是小伙子装着若无其事的样子，与老汉同桌对坐同吃一份快餐，盘中食物快吃完了，老汉起身买来两份面包，一份放在小伙子面前，示意他继续吃，吃完后各自起身，各自说声再见，老汉走了，小伙子突然发现旁边一张餐桌上放着一份无人吃的快餐，正是原先买好的那一份，小伙子恍然大悟，赶紧去追老汉，老汉却消失在熙熙攘攘的人群中。

 4．提高园长行政领导的效率

科学管理本身就是要努力以有限的资源创造出更大的效益。

（1）提高幼儿园管理工作中事务处理的效率。

（2）科学安排时间，提高时间利用率。在管理活动诸要素中，时间是最稀有、最特殊的资源，因此管理者要善于掌握自己的时间。

分析园长时间的利用情况。要了解自己耗用时间的价值，有无浪费自己和别人时间现象。

园长要科学地安排工作时间，提高时间利用率。合理安排好工作程序，做好工作计划，确定什么时间干什么工作，保证时间的高效利用。

幼儿园管理者还要善于处理上下关系中的时间因素。尽量减少管理活动中的繁文缛节，例如：要求教职工填写的表格等，要尽量简化；要求写书面材料要避免繁琐、重复。要强调全园职工的时间观念，特别是教师在班级管理中，要避免时间的浪费和无效的教育现象。掌握开会的技巧，强调会议的时间观念。会议是一种重要的管理手段，但使用不当，滥用会议，等于将会议和浪费时间划等号。举行会议要坚持可开可不开的会不开，能合并的会议尽量合并，严格控制开会时间，要开短会，开小会。

五、充分发挥领导班子的作用，实现幼儿园管理工作的优质高效

1．把实行园长负责制和发挥幼儿园领导班子集体作用结合起来

 要想对幼儿园工作实行有效的领导和管理，必须依靠领导班子集体的力量，以个人的吸引力、个人的品质和创造思维，把班子成员集合为一体，与成员之间建立起一种思想、心理上的默契，要善于分权、放权、充分发挥整个班子的作用。

2．要提高整个幼儿园领导班子的威信

领导者在树立个人威信的同时，要注意树立和维护领导班子的整体威信。班子中的每个成员都要有优化班子结构的共同愿望，互相之间能开诚布公，及时消除隔阂，工作中互相支持，适应，分工不分家，有全局观念，对领导班子有强烈的认同感和相属感，切忌互相拆台，离心力德，用人不疑人，疑人别用人。

3．重视领导班子的进修提高

幼教改革日新月异，要求也在不断提高，每个领导成员都应该有一种忧患意识，要重视自己专业水平的提高和观念的更新。

4．重视幼儿园新领导管理人员的培养和选拔

抓好这一工作，对幼儿园的发展，提高保教质量具有长远的战略意义。不论采用任何方式和途径产生新的幼儿园管理人员，都必须严格把关，从严任职资格。

六、人文管理方面工作：

人才对事业的发展，对幼儿园管理都是起决定作用的因素，容人与用人是大家必须处理好的两个关系。

1．只有容人才能留住人。中国有句古训：海纳百川，有容乃大，这就要求管理者要有宽容之量，以博大的胸襟来悦纳人才的个性甚至容纳人才的短处。人才除了在擅长的领域有独到之处外，往往还有独特的个性甚至还存在某些方面的不足，不能将人才模式化，认为花大力气引进来就希望一切都能按自己的期望发展，丝丝入扣，否则就新生嫌怨，大肆排斥。实际上，人事管理中最活跃、最复杂的因素，若变成千篇一律的产品，是一种莫大的悲哀，更是对创新的摧残，更不能怕他们更高明、能干会影响自己的威信，而处处限制他们，造成人才资源的浪费。我很相信这样一句话：只有依靠一个有结构的整体的力量才能做好一件事，在我们幼儿园中应处理好三个层面的关系——孩子、家长和老师。而这三个层面的和谐起关键作用的还是老师，所以园长要充分调动老师这个关键角色的积极性。

2．只有容人才能留住心。留住人才的关键是留住心，留心就要拴心，拴心又必须知心，而知心的前提是要容人之真心，容人的气度。知识分子崇尚心安之处即吾家尤其看中理解与宽容。所以作为领导者，要了解人、理解人、关心人、宽容人，以感情留人。在这里提示大家一句话以三心换二心——解决生活问题要热心，提出批评要诚心，安排工作要公心，以换取安心，留住真心。幼儿园大多是女教师，她们所承担的角色和家庭的责任是很重的。我们应给予精神上的呵护。例如：太和区幼儿园每年新年都请老师的家属来开联欢会，使老师们感到生活、工作在这个集体中很幸福。看来很小的一件事却是沟通的好机会，用心去换心。

3．只有容人才能创造一种激发人的潜力的良好氛围。事实上人才所发挥作用的大小，不仅与自身的业务能力有关，还与工作环境、工作岗位、管理者的人才观息息相关。其实每个人都有很多有待激发和开发的内在能力，这是一笔宝贵的资源。但这种能量的释放，需要一个宽松、和谐进取的氛围。这种氛围会告诉员工提倡什么、反对什么、发扬什么、控制什么，这种氛围会使每个人形成一股风，一种堂堂的正气，并能潜移默化影响一大批人；这种氛围能带动每个人进入一种不断进取的状态，并自觉做到时间投入、精力投入、情感投入，更容易拓展人的思维空间，激发人的灵感，使人的潜能得以充分的发掘。

4．只有容人才能真正用人。任何人都有自身的价值，任何人也都想发挥其自身价值。人才的流动，即是为自己寻找一个最能发挥自我、开掘潜能、展示自我价值的自由空间，管理者要将每一个螺丝钉都摆在恰如其分的位置，从而使集体发挥最大限度的效应。因而要有爱才之心，就要善于发现每个人的闪光点和特长优势，用才的能力体现，主要是知人善任善于安排，要有护才的胆量和容才的度量，要容得下人。在幼儿园中，有一技之长的人往往容易引起一些非议，要敢于为其解释、调节和保护，事实上，任何一个单位都有可能有龙藏着、有虎卧着，希望各位园长要完全进其所能创造一个容人的环境，搭建一个适合他们施展的舞台。容人与用人可以说是一个开放的良性循环的系统工程，作为管理者一定不能忽视人才因素，应最大限度发挥每个人的特长，形成众志成城的一个良好的工作氛围。

 总之，作为园长在管理上应做到科学、专业、民主。民主管理尤其重要，它更重视人的价值和尊严，倡导的是人思想的解放和个性的张扬，能够使每个人得到最大限度的发展，是以人为本的管理思想的体现，园长应该树立教师为本的观念，积极创设宽松的人际气氛，营造和谐民主的管理氛围，引导大家共同参与、密切合作，充分发挥他们的主人翁作用，努力实现幼儿园科学管理的目标。