一、社会认知能力

宝宝的亲社会行为的发生不仅设计知觉、推理、问题解决和行为决策等一系列基本的认知过程，而且与宝宝的个体认知能力，尤其是社会认知能力的发展有着直接的关系。会安慰同伴的宝宝，对特定情境中他人的思想、情感、动机和需要都已经有了一定的认识。比如宝宝已经理解了笑代表高兴、哭代表痛苦、语言、亲亲、抱抱等可以给人带来安慰。另外，宝宝对社会责任和规范也有了一定的认识，比如在幼儿园里，老师告诉过宝宝，遇到朋友伤心的时候应该抱一抱，安慰同伴等。或者安慰同伴可以获得家长和教师的表扬，这些认知经验都会帮助宝宝认识到这种规范的重要性，进而转化为自己的行为。

二、移情能力

1岁半的宝宝看到另一个孩子跌倒哭了，他自己也会跟着哭起来，脸上还会表现出很难过的样子。这种反应是一种原始地移情。一些专家认为移情是人类的一种先天性的特征或倾向。看到他人悲伤大哭的时候，宝宝过去的情绪经验开始产生作用——每个宝宝都有过成千上百次大哭的经验：痛了、烫着了、冷了、饿了等等，这些不愉快的经验让对他人的悲伤情绪有了直观的认识。霍夫曼提出，移情会逐渐变成幼儿安慰他人的重要动机，一旦幼儿认识到他人的苦恼和痛苦，并且知道如果自己采取行动来安抚他人能减轻或消除这种情绪，幼儿就会表现出安慰他人的行为。就想本期成长故事书中的布奇，他通过移情能力感受到了雪娃娃找不到妈妈时的难过与焦急，自告奋勇采取行动，去安慰雪娃娃，帮助雪娃娃找妈妈，表现出了具有良好道德品质的行为。

三、社会学习因素

社会学习因素是指幼儿有学习亲社会行为的良好环境与榜样。在日常生活中，家长是幼儿学习和模仿的对象。研究显示，如果家长在面对他人悲伤情绪时表现出更多地理解、安慰行为，幼儿在面对相似情境时通常也更多地表现出安慰、安抚他人的行为。除了家长榜样作用，故事书、动画片中的情节和主人公的表现也是宝宝学习和模仿的对象。