孩子幼儿园被欺负,回家找家长哭诉,家长该如何面对孩子的告状?
作为家长首先是,倾听,安抚孩子的情绪。
幼儿园的孩子,有时候表述的不清楚,认真的倾听孩子说什么,不要诱导式的提问,可能事情不大,你关心过度,孩子会顺着你的猜测说。
因此,认真听孩子怎么说。安抚孩子的情绪。
其次,听孩子说了之后,询问孩子,他希望怎么做?
孩子回家来告状,哭诉期望的目的是什么?你安抚孩子情绪后,孩子冷静下来,问孩子他想要怎么样?把问题还给孩子。
打个比方,孩子哭说别的小朋友打他了,然后你认真听孩子说,可能是孩子不小心碰到对方了,或者两个人为玩具争抢,对方小朋友打他了,当时老师也没注意,孩子回家后觉得委屈给你吐槽一下。
家长听了之后明白几分,问孩子该怎么做?孩子可能会说明天去幼儿园让小朋友对自己道歉,或者去了告诉老师,或者说自己也有错,算了,过去了,没事了。或者说孩子希望家长去找老师说说情况,这个解决的方案得问孩子。
最后,通过孩子的诉说,了解这件事情后,可以再次向老师了解一下情况。问问老师有没有发生,或者请老师多关注一下孩子,让老师在幼儿园里积极引导孩子,帮助孩子。