由于没有看到孩子的年龄和拒绝沟通的详情，所以只能推测有哪些可能性：

①，行有不得，反求诸己。如果孩子对所有人都很傲慢，家长首先要反思自己在生活中对他人的态度是否一视同仁的发自内心的友好？

②，是否在教育孩子过程中，家长多有溺爱或偏重学习而没有树立在孩子心里的权威性？简单说就是孩子谁也不怕……这是很可怕的事，在我看来，如果从小谁也不怕，大了之后极其容易出大事。

③，孩子是否正处于青春期？每个阶段有每个阶段特点，幼儿时期听家长的，小学时期听老师的，初中听同学的，高中听自己的（程度需在可控范围内）。

④，家长沟通模式是否科学？比如是否指责/指导过多？张嘴闭嘴“你要如何如何，你不应该怎样怎样”。

⑤，是否孩子小时候想和家长说话时家长总是敷衍？所以孩子慢慢就不愿意沟通了。

⑥，是否曾经“因为工作忙”而委托他人抚养孩子？造成情感上的疏离。

⑦，是否经历过其他心理创伤事件？

关于孩子的心理问题，我个人认为发现原因比消除症状要重要十倍，只有找到原因，从根源入手，才能真正帮到孩子……有时候其实是帮到家长。