青少年的心理问题是青少年健康成长的障碍，影响着基础教育目标的实现，必须认真研究，妥善解决。青少年的心理问题源于青少年所面临的种种社会问题。根据这个基本的假设，为了保证青少年的心理健康和精神正常，我们需要制定一个家庭、学校、社区、传媒、公安、医院和社会工作教育机构相结合的一揽子解决方案，并在社区的基础上成立有上述单位人员和专家参加的并负有评估和转交责任的青少年工作团队，全面解决青少年在成长中的各种问题。为此，采取以下措施是必要的：


　　家庭关爱 家庭是青少年人性和理想的养育所。因此，家庭关爱对青少年的心理健康至关重要。缺少家庭关爱的儿童不会有高自尊，因为家庭关爱是自尊的第一个重要源泉。双亲和子女的关系对于儿童自尊的发展非常重要。以对5-6年级学生的家庭经历为基础，国外专家总结出促进高自尊发展的四种双亲行为类型：（1）在孩子的事务中表现出接受、慈爱、兴趣和卷入的情感；（2）对孩子的行为要坚定地并且是前后一致地行使清楚无误的限制；（3）在这些限度内允许孩子有一定的行动自由并尊重其首创精神；（4）运用不强制的纪律形式而不是从身体上惩罚孩子，否定孩子的特权并与其讨论理由。以上有利于促进儿童高自尊发展的家长行为才是真正的家庭关爱，是青少年心理健康的必要条件。


　　健康教育 如果说家庭是青少年心理健康的第一监护的话，那么学校则是青少年心理健康的第二监护人。作为一个社会化的正式机构，学校不仅仅是传授知识的地方，而且还担负着对青少年进行价值灌输和健康教育等方面的重要任务。健康教育主要向学生传授人体生理、心理卫生和社会适应等方面的基础知识，使处在青春发育中的青少年知道自己身体上所发生的生理变化均属正常现象，消除恐惧、害羞或负罪心理，从而养成良好的生理卫生和心理卫生习惯；还要教给他们处理人际关系的技巧，学习尊重、服从和适应，把价值规范内在化。青少年的人际关系和谐了，其心情一定舒畅，身心必然健康。


　　社区照顾 社区是青少年心理健康的第三监护人，英国社区照顾的对象是三种人，一是老年人，二是青少年，三是残疾人。青少年的社区照顾是社区对青少年身心健康成长所提供的全面关怀。它不仅为青少年的健康成长提供完善的社区环境和充分的活动设施，而且对第一、第二监护人的职责进行监督。如果发现家长有虐待青少年身心健康的行为，就马上进行社区干预：按照相关法律，或者把受虐待的孩子接到儿童照顾中心，或者为其找个“免费”的家，待他们的家庭情况好转、双亲真心悔改后再把孩子送回。如果学校中有人侵犯学生的行为，就马上进行以社区为基础的司法干预，社区法院会对当事人进行法律裁决，视情况给予不同的法律制裁。


　　传媒过滤 大众传媒对青少年的身心健康具有潜移默化的影响，绝对不可掉以轻心。特别是青少年喜爱的电影、影视和网络游戏，要充分考虑到青少年这一特殊受众群体的成长需要，不能为了票房价值，把暴力、色情、毒品和赌博这些不利于青少年心理健康的文化垃圾一古脑儿端给青少年。


　　社区警务 在社区建设实验区与示范区，出现了警察进社区、每个社区有社区警务室这样的新生事物。社区警务改变了过去警察站在青少年的对立面进行僵硬管理的局面，取而代之的是从青少年立场出发的人性化服务。这对改变青少年和警察的对立关系和青少年成长的社会环境，进而改变青少年的逆反心理具有重要的意义


　　医疗跟进 社区医院和医疗站要完善初级卫生保健制度，对青少年定期进行精神卫生方面的检查和健康教育，提高青少年的卫生保健水平。对于那些有精神障碍或己发出自杀警告的青少年要进行24小时跟进护理，使之尽快脱离异常或危机状态。这些工作需要青少年工作团队成员的通力合作，才能有效完成。


　　外展工作 社会工作者要通过外展工作，了解青少年的成长环境、遭遇问题和目前烦恼，和他们交朋友，力所能及地帮助他们解决一些思想和心理问题。同时做其家长的工作，改变其教育方法，向社区及有关部门提出改善青少年工作的建议，帮助机构逐步实现青少年工作专业化和制度化的目标。