正确应对孩子的负面情绪也需要一定的技巧。首先，当孩子表达负面情绪时，妈妈倾听的姿态对孩子的情绪会造成一定的影响。如果妈妈全神贯注地倾听孩子的倾诉，就会令孩子感到极大的认同感，从而使负面情绪得以消减，问题也会迎刃而解，在这种情况下即使妈妈不给孩子提任何建议，孩子也知道应该怎样去做。如果妈妈倾听的时候心不在焉，就会令孩子丧失说的欲望，而且会加重他的负面情绪。但如果妈妈对孩子的话表现出很大的兴趣，并很认真地聆听孩子说话，孩子就会因得到妈妈的重视而使自己的负面情绪越来越少，也许当孩子说完之后，他的负面情绪就完全消失了。

作为成年人，妈妈应该同情孩子的感受，当你认为这是芝麻大小的事情时，在孩子的眼里并不是这样，因为孩子没有那么丰富的生活阅历，也不可能明白那么多的大道理，但他们不高兴的时候就要放声大哭，当他们感觉难受的时候就会变得很淘气，这符合他们的成长规律。但是很多妈妈在面对孩子表达消极情绪的时候，总是试图让孩子尽量摆脱这种不好的情绪，可是往往事与愿违，孩子的负面情绪越来越强烈，孩子表达负面情绪的频率在逐渐升高。

如果妈妈同情孩子的感受，就会无意中向孩子传达这样的信息：你的感受是正当的，这能够使孩子激动的情绪很快平息下来。妈妈总是想安慰孩子，让孩子摆脱负面情绪的干扰，但她却不了解，只有孩子的情绪得到认可之后，他才会听进所有安慰的话。

同情就像一把充满魔力的钥匙，它能打开孩子的心扉，使孩子容易接受安慰和指导。所以在孩子出现坏情绪时，在你试图安慰他，或给他提出摆脱坏情绪的建议之前，请先认同他的情绪，并对他的遭遇表示同情。

当孩子向妈妈表达负面情绪时，有些妈妈只顾忙着说话安慰孩子，岂不知语言上停顿一会儿会起到更好的效果，这一会儿的工夫既留给自己，也留给孩子。这里所说的“停顿”只是语言上的停顿，并不是面部表情和思维上的停顿。

当妈妈马上对孩子的负面情绪做出反应，孩子通常会极力为自己的情绪和行为进行辩解。而如果妈妈不再试图说服孩子，而是用面部表情或简单的语言，如“哦……”“嗯……”“这样呀……”来告诉孩子：我在用心听你讲话，孩子可以用几秒钟的时间来整理自己的感受，这样孩子才有可能做好接受你建议的准备。
当孩子要求那些不可能做到的事情时，妈妈应该接受孩子的情绪并用想象力帮助孩子圆一个不可能的梦。