我很珍惜这份情谊和缘分，也希望我们在接下来的一年半里能相处愉快。昨天就“三八节孩子情感教育活动调查反馈表”的回馈，有家长向我提出了三个问题：1、如果老师自己的孩子被打了我会怎么处理？2、如果我的学生被打了我会怎么处理？3、如果我的学生被打了，我是否会向学生家长汇报？我在处理完手边的工作后给这位妈妈打了电话，可能因为是工作时间没有人接听，接下来的一天因为有老师请假，所以比较忙也没有再打。我想，这也是不少家长关心的，所以我把这个问题放到这里说一下。一方面：其实孩子之间发生冲突是正常的事，在大多数情况下，这种冲突是不需要成人的干预，很快就会过去的。所以常常在幼儿园或是孩子玩耍的场所都能够看到，两个刚刚打过架的孩子很快又在一起玩，而且玩得很开心。 依教育学家们的分析，打架的孩子各有各的不同：有的孩子不会克制自己，在家里有不愉快的事就到外面去发泄，有的孩子是因为缺少社交技巧，不打架就不知道怎么与同伴相处，也有一些孩子是想利用拳头树立自己在同伴中的权威，还有些孩子仅仅是模仿，模仿大人，模仿电视等。其实小孩间的打闹和成人打斗不同，他们的攻击性很少有恶意，更多的是为了达到自己的某种目的，比如抢夺好吃、好玩的。 在某种程度上，打闹也是孩子探索交往的一种方式和渠道，只要能保证孩子安全，家长可以放手让孩子自己处理。如果随意叫孩子“还手”，或过多的干预，会让孩子产生依赖，减少了学习解决事情的能力。遇到孩子被打了，你比孩子还委屈。但，你还是得鼓励孩子自己解决问题，同时也是给他们提供更多探索和学习人际关系的机会。我们对孩子们的关系了解甚少，太具体的指导反而让其不知所措、陷入困惑。另一方面，我们不应该充当孩子们的“秩序警察”。老师、父母出面通常很快就可以调停孩子间的冲突，但是这样做无助于儿童建立与同伴之间的自然关系。因为“警察”不在场的时候，还会发生混乱。不当裁判员，既不袒护、也不斥责、也不介入。给孩子解决自己问题的权利。 儿童心理学认为，孩子间的冲突、纠纷有利于培养孩子的自我意识，孩子在纠纷中可以提高与人交往、适应社会的能力，同时也能锻炼坚强的意志因此，家长应理智地看待孩子之间的矛盾，积极引导，帮助孩子正确处理。冯教授说，“孩子通过打架可以逐渐适应集体活动，并从中学会许多知识，如挨打时何等痛苦、怎样调节情绪、如何激怒对方、怎样相互原谅等。当孩子被人 “欺负”后，家长首先要镇定自己的情绪，并想法稳定孩子的情绪，心平气和地引导孩子讲出真相，和孩子一起分析事情的前因后果，确定相关责任。接下来家长应鼓励孩子自己提出解决问题的办法，以培养孩子独立处理事情的能力。如果孩子的方法很合理，家长应及时肯定鼓励。如果孩子的方法不妥，家长应帮助孩子分析不妥并和孩子共同商量解决问题的方法。最终确定的方法应遵循下列原则： 如果责任在自己，应主动向对方道歉，如果事情较严重，应与老师和对方家长共同商量解决之策； 如果责任在对方，应明确告诉孩子这是一种错误行为，以防止孩子模仿，并鼓励孩子心胸开阔，对一些小事不要计较；如果是涉及孩子根本利益的原则性问题，则要教育孩子学会用适当的方法争取自己的利益。家长还可以教孩子一些应急之道，比如向老师或小伙伴求援等。 老师在面对这些事情的时候，也会遵循以上的原则，至于说老师的孩子挨打或者是班里的学生挨打会不会区别处理，这点尽可以放心，老师在处理方法上不会有什么分别，自己既是老师，也是家长，每个负责任的家长都会把正确的道理告诉孩子。 至于向家长告知的问题，我们会视情况而定的，一种情况是孩子自己没有解决好，老师介入处理后孩子仍然情绪难以平复的，我们会请家长回家做协助工作；另一种情况是孩子有刮擦抓咬伤的，我们会在处理伤口后第一时间告知家长。至于孩子们之间的那些小纠纷，不会事无巨细都在当天汇报，一是我们要面对的是整个班级的孩子，接送时间又是最容易出差错的环节，早上要记录药物和询问孩子状况，傍晚孩子们归心似箭，躁动不安，需要老师全力看护。真的是一时都马虎不得。 老师要面对对是群体，家长面对的是个体，有些时候面对这些事情老师也很无奈，有心无力，孩子的行为意识不像大孩子那样听话，教育批评的话都听的懂，都能记住，也不像我们成人，知道吃一堑长一智，遇到孩子打架，被打和打人都委屈，被打的知道痛，打人的要挨批评或惩罚，他或许还不知道自己怎么了。家长您也委屈，自己的孩子受伤了，好心疼，自己都不舍得打一下，难道孩子的世界充满了暴力？难道幼儿园也不安全？老师是不是不关注自己的孩子？老师在干什么去了？为什么不阻止，不保护？在听了老师的解释和歉意后，心里或多或少有点疙疙瘩瘩。也很委屈，孩子多，一人一个性格，天天都在教育，时时都在提醒，可还是防不胜防，孩子有意识和无意识的动作，发生在瞬间，在此，我再次向各位曾在班上受过伤的孩子家长说声抱歉，谢谢理解和宽容。