个案行为观察：小庄打人事件地点：盥洗室门口课间休息时，孩子们自由地去喝水、去小便。在盥洗室门口，我猛然看到小庄两手左右开弓正在打小逸，我赶紧走过去拉开小庄，看他气呼呼的样子，我问他为什么打人，他也说不上来。小逸说：“我要帮他拿杯子，他就打我了。”

分析：我总以为在班上小庄是“弱者”，因为他不会表达，走路不稳。我总怕哪个孩子欺负他，或是他又摔了、碰了。今天看到他还会“凶狠”地打小伙伴，我着实吃惊不小，领教了他也会使用爆力的“强势”。我想，发脾气是每个人都会的本能，特殊孩子也不例外。现在问题是小庄误解了小逸的本意，这可能跟他不会用口语表达有关。

措施：我马上把小庄和小逸叫过来，让小逸重述一遍他的想法，让小庄明白小逸的好意。并告诉他，小逸帮了你，你要向他说“谢谢”。再让他对刚才的打人的行为向小逸道歉。“谢谢”他马上说了，但道歉就是不肯说，我耐心地引导他：小逸没有打你，你却打了他，他被你打得好疼啊。在我的不断启发、要求下，他终于学着说“对不起”了。

我及时表扬了他，并让小伙伴以后要帮他时要先说明白，他才不会误会。接下来，我利用午休时为幼儿讲故事的时间，为幼儿讲述友爱互助、礼貌礼让的小故事。让幼儿明白：小朋友之间要团结友爱，不可动手打人。经过一段时间的观察，他的打人行为有所改变了。

教会孩子怎么直面挫折。

挫败感也是引起孩子发火的一个原因，孩子尝试了很久都不能成功，所以也会摔东西打人来发泄，果果很喜欢一个动画片，就是果爸果妈小时候最爱看的小鼹鼠的故事，果果喜欢小鼹鼠是因为小鼹鼠总是能想出来好办法来应对困难，所以果果也希望和小鼹鼠一样，遇到困难也会自己想办法解决，而不是遇到挫折就发脾气，只要不断的尝试，就会像小鼹鼠一样成功。