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我是明哥，前麦肯锡战略咨询顾问，埃森哲管理咨询顾问，13年职场经历，一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机，欢迎关注我的头条号，一起成为职场精英。核心观点所谓情商高、就是会说话，情商高的人，能够站在对方的角度思考从而具有很高的同理心，所谓己所不欲勿施于人；情商高的人，懂得适时赞美和鼓励；情商高的人，能够为自己找台阶、也能够为别人找台阶，从而有效化解尴尬。

分享5个提高情商的小技巧：

同理心

真诚赞美

积极聆听

谈话术

建立人脉

一、同理心 同理心，就是能设身处地感受他人需求

能够站在对方的角度看问题，充分了解别人的需求

了解对方真正的服务取向

帮助他人发展

善用多元化，比如有人不吃猪肉、有人不吃葱，都是正常的

二、真诚赞美赞美“过程”比赞美结果更有效，比如赞美别人比较努力比赞美他们取得的成绩更有效。

赞美要具体，宽泛的赞美被认为是敷衍，比如可以赞美她今天带的发卡比较好看，而不是赞美她穿着得体。

间接赞美比直接赞美更有效，比如当你听到别人在背地里赞美你，你一定会比他们当面赞美你更高兴。

三、积极聆听情商高的人都喜欢让别人说，让他们谈自己的事情，你认真听，对方会认为你在乎他们，而且倾听的过程，你可以了解他们的更多生活、工作上的成绩和经验，毕竟人人对喜欢把自己好的一面讲给别人听。

四、谈话术很久不见的人突然叫出你的名字，你对会兴奋，感觉被尊重，事实上，那些情商高的人，在和你聊天时，他们也会有意无意的说出你的名字，每次听到你的名字，你就会兴奋，就会积极回应。

五、建立人脉：努力成为别人的贵人很多人建立人脉，都是想让别人成为自己的贵人，事实上，如果人人都希望别人做自己的贵人，那就没有贵人，相反，高情商的人懂得双赢，先努力做别人的贵人，做别人愿意和你结交的人，这样别人才愿意做你自己的贵人。

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