提高情商的关键：

少讲道理，多谈感受

简单说，高情商的人对人的情绪感受有准确敏锐的感知，并在这种感知的基础上发展出了一系列应付办法，导致在人际关系处理上比较有分寸，让人觉得恰当舒服。

过度的讲道理之所以让人觉得情商低，是因为只讲道理的人，看不到活生生的人的存在，看不到每个个体的个性差异，他们固执的活在某些大道理里，认为人应该遵从他说的那些道理，这样就会造成两种后果：分裂和强迫。

过度讲道理不能促进对人的理解，沟通的本质是理解别人，而理解别人的前提是先理解自己。

多看看有关学口才的书，比如如何提高情商，如何跟别人打交道，如何赞美别人，如何跟不同的人打交道，并且要学以致用：

还可以多看看娱乐综艺节目，多学学节目主持人怎么说话的，怎么应变的，这不仅仅从中学到口才学，或者在将来中，你就会遇到这种情况然后就会处理了，受益匪浅：

每天赞美一下几个人，赞美不仅会让人感觉到快乐，还可以为自己的人际关系打下基础，在塑造厉害口才之前，前面都有个基础，那就是自信，你没有自信，你口才再怎么好，也说不出来，这也是没用的：

也学会说话的措辞，比如作为商场的导购员，当顾客选择到最后一件衬衫时，你不能说“这是本店最后一件衬衫”，这种措辞是错误的，换个角度来想，别人会怎么想,应该会这样想：是没有人要的最后一件衬衫， 别人不要的东西为什么我还要呢，我有那么蠢吗？这时候导购员应该说：这件衬衫卖得特别快，这是本地最后一件衬衫了，这时候顾客心理就会很开心的，知道这件衬衫的价值，也会跟着其他人赶上潮流：

要学会总结，知道自己口才哪方面有所欠缺，总结今天是不是说错话了，跟上司说话是不是说错话了，跟部门同事是不是说错话了，要学会总结今天的口笨，下一次一定要说对的话，减少继续口笨的几率出现，相信口才会越来越好的：

多锻炼自己的说话方法

自信心自然就上去了！