什么叫情商？不必整什么让人云里雾里的专业名词来解释，说白了就是“三会”：会说话、会办事、会做人！我们职场中人，可能都有这样的感触：有的人学历不高、个头不高，可是业绩高。有的人走路不快、说话不快，可是提拔快！如果你能抛开嫉妒，理智分析一下这些人的成长历程，就会发现，他们真的很聪明，在一些你从来没有注意过的细节上处理的异常漂亮，甚至是滴水不漏！

一，尊重。他们会尊重每一个人。进入大门，会向门卫打招呼，厕所抽烟，会跟保洁聊聊天。不要小瞧门卫，不起眼的糟老头没准是老板的亲爹！

二，细心。情商高的人，外表粗粗拉拉，实则心细如发。他们最会察言观色，说话，懂得曲径通幽，做事，懂得适可而止。

三，沟通。向领导汇报工作，他们心中一般都有完整的预案，绝不会只有问题没有方法。

四，微笑。你仔细观察就会发现，情商高的人每天都是乐乐呵呵的，见到谁都是一脸笑容。笑容，最能拉进彼此的距离。

五，笔记。他们一般随身有一个小本，朋友或客户姓名、体貌特征、办公室编号一清二楚，下次再去拜访绝不会张冠李戴。

六，电话。他们会快速记住每一个领导的办公电话，并存上领导手机号码，以免领导打入时听了半天不知道是谁！

七，热心。他们最懂得热心的重要。对同事永远是火一般的热情，所以他们走到哪都深受欢迎。

八，谨言。情商高的人绝不会多说话，更不会乱说话。他们可以口若悬河，但不会议论人非。

九，赞美。情商好的人都会说话，其实，会说话就是会赞美。比如，见了同事孩子照片，真心的说句“好帅啊”，同事能不喜欢你吗？

十，诚信。没有诚信，很难在职场立足。情商好的人都有记录的习惯，答应了谁谁什么事，都会记下来，到了日期哪怕不成，也会给你一个答复！