先天对情商的影响不大。除了受一些先天疾病的影响之外，人们出生之后，情商都是相差不大的。情商是现在比较火的一个概念，是指情绪智力，是在研究情绪的作用时提出来的一个概念，后经过心理学家的相互“探讨”最后的共识就形成了情商这个概念，并认识到情商要比智商更重要，因为人们是社会性动物。

“情绪智力”通常称为“情商”缩写是“EQ”,其实，在《情商》第一版出版几年之后，其研究者认为用“情智”（EI）来代替“情绪智商”是合适的，也曾想改正一下，但“情商（EQ）”已经被人们所熟知，就没有更改过来，一直延续至今。

一般情况下，情商受后天环境的影响要大于先天，情商怎么培养？可以从情商的几个维度来入手，只要有利于这几个维度发展的方式都可以增加情商。

情商的概念中，有五个维度，每个维度是相互有关的，其中最主要的一个维度就是：了解自身的情绪。对于个体来说这是最主要的，即，在感受发生的时候能够进行识别，也就是“自我意识”，这个就是说：“我们似乎能够感觉自己情绪发生变化，但常常意识不到我们对待事件的真实感受”，这个时候，我们应该去感受自己对某个事件的真实感受。

当体会到真正的感受之后，就要进行情绪的调节，如愤怒时怎么调节？焦虑时怎么调节？忧郁时怎么调节？这都要在对真正感受的基础上进行。

生活中，不如意之事，十一八九。在遇到问题时，我们的行为和态度对后果是有着深远的影响，这个时候就要学会自己控制自己，鼓励自己，让自己处于积极的思考之中。在控制自己之中，主要是要学会延迟满足和控制冲动。研究发现，能够控制冲动延迟满足的孩子，在长大后在情绪和社交方面会优于他人。（可以通过转移注意力来获得延迟满足）

既然是讲情商，一定会体现出社会性质，与人交往。在情商维度里，还有两个维度是针对个体与他人互动的，一、识别他人情绪；二、处理人际关系

识别他人情绪的基础是同理心，也就是所谓的共情，在情绪研究中，认为共情的能力是来自孩子对自己看到东西的模仿。在体会到他人情绪之后，就要进行人际关系的沟通，主要是：调节他人情绪。做到这一点并不容易，需要个体的自控能力达到一定的水平（主要是为了减轻自身的愤怒、控制自己的冲动）。在调节他人情绪上是有一定的技巧的，等以后有机会会谈到。

情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪。从最简单的层次上下定义，情商是理解他人及与他人相处的能力。戈尔曼和其他研究者认为，这种智力是由五种特征构成的:自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系（来自360百科）。

虽然从理论上来看，情商貌似是后天的，可是在另外一个角度来看，也可以说是“先天”的。为什么这么说？我们的性格行为心理以及个人价值观的形成都是和我们的原生家庭密切相关的。很多的时候都是因为父母的言传身教，受到他们潜移默化的影响，对于父母的无可选择性以及幼年对他们的依赖，出于人的本能需要，为了得到父母的欢喜，我们的性格行为会朝着他们所预期的方向去发展，虽然随着年龄的长大，我们会有一定的改变。只是老话说一岁看三岁，三岁看七岁，七岁看到老，这句话虽然有点偏颇，不过，同样也有一定的参考意义。这也说明我们的行为性格七岁之前已经奠定基础。情商的高低也是我们生活的一种印记，在我们幼年时，是自己无法左右的，这与父母的教养方式有关了。

同时，我们还是得承认，情商是后天的，具有可塑性。虽然原生带给我们的岁月印记是难以磨灭的，不过要是真的下定决心，还是可以改变的。毕竟在我们成长的过程中，处理父母的影子，还有社会文化的背景、自身的经历境遇以及我们对生活的思考等等，这多种因素同时在作用着我们，常言道四十不惑，这也在一方面来看，人到四十之后，性格的可塑性就变得很小了。

对于情商的提高，我是这么认为的，它的基础在于两点，第一是我们自身的防御程度，你把自己的心门能够打开多少。一个人越是能够把自己做到越简单，我想别人看我们越明白，也同样会解除防御心，这样是有利于人际关系的成长的；其次在于自己对欲望的控制，处理好一种“舍”与“得”的平衡关系。在做好这两点的基础上，我们需要的是社会的习得了，我们可以观察身边你认为情商高的人，他们的行为有哪些是值得自己欣赏的，别人的反应时怎样的，他们这种行为会带给别人怎样的感受，这种行为背后有哪些动机？当我们把这些分析清楚了，然后就可以模仿和学习，变成自己的东西了。