控制情绪就是适时地收放情绪！是自己管理情绪而不是情绪控制自己。

题主的问题，让我想起管理学上一个关于情商的词，叫做“情商智力”，著名管理学家丹尼尔·戈尔曼写过一本同名书籍，广受推崇。

所谓的情商智力，说的是一个人对情绪的控制能力。而会说话，会办事，只是其展现出来的表象之一。

情绪是生理产物，每个人与生俱来的。比如我们常见的情绪，有喜、怒、哀、乐等。如果一个人连基本的生理情绪都没有的话，那与草木和石头无异。中医上讲，人有“七情”，即喜、怒、哀、乐、忧、思、恐、惊。所谓“人之常情”。 除了基本的情绪之外，我们人类还有一种较为复杂的情绪是：爱与恨。

一个成熟的人不应该逃避情绪的产生，而应该正视它们的存在，进而以正确的方式规避和疏导它。

职场上，总有这么一类人，他们看上去会办事会说话，甚至有那么一点“圆滑”。其本质上都是善于控制情绪。

一定程度上讲，懂得控制情绪的人才是专业的人。试想想，如果一个餐厅服务员，因为刚刚失恋，或者早上迟到挨了上司的批评，而后一整天都对顾客没有好脸色，那么，这就是不专业。

专业的人，应该藏起自己情绪的尾巴，以高度敬业的态度完成本职工作。 但这一类人，职场中并不少见。他们喜怒形于色，甚至常常被情绪牵着鼻子走。

《中庸》里说，“喜、怒、哀、乐之未发，谓之中。发而皆中节，谓之和。中也者，天下之大本也。和也者，天下之达道也。”也就是说，情绪控制得越好，达到“中”与“和”的状态，情商便越高。

那么，到底如何控制情绪，做一个成熟的人？

第一，不要把情绪视为洪水猛兽，而要当它是阳光空气。 我们的老祖宗认为，人的“七情”对应着五脏六腑，所谓怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾。适度的情绪可以增添生活的光彩，但若过度，则会伤身。

情绪每个人都有，都是凡身肉胎，都有七情六欲。这么想，你的情绪或上司的情绪来时，也就不会恐惧了，而会正确面对和理解它。

第二，搞清楚情绪从何而来，就让它从何而去。 管理学上认为，情绪尤其是过度的情绪，包括情绪失控，都是由于受到了刺激而产生。也就是说，你的“怒”是被“激怒”的。这么想，要熄火，最快的方式是让自己受到另外的刺激。 也就是说，当你被激怒时，你可以选择让喜欢的事把你的“喜”激活。其实也就是分散注意力的移情法。

比如两夫妻因为一件事情吵架，这个时候，智慧的丈夫应该让（或者陪）爱购物的妻子买个心仪的东西等等，便是这个原理。

第三，锤炼格局，修炼身心，学会看开和放下。 一个人的格局大了，身边的事便会变小了。如此以来，你便难以被激怒。所谓，一切不过如此。而修炼身心，则是为了让你心态祥和，遇事多为他人着想，不为难他人——哪怕只是找个让你相信的理由。

比方说，不好惹的同事无故怼你，言语难听，你可以做到：

一是用美妙动听的语言怼回她——这个前提也是你必须保证自己的情绪没被激怒，如此，思路才会不短路，才会发挥正常甚至超常。

二是你宽慰自己说，她是个素质低下的人，疯了——这有点为自己的情绪疏导找个借口，但亦是好方法。

比如前段时间成为“热搜”的林志玲，狗仔队跟踪她到了家门口，她回头对人家说：谢谢你送我回家。如此的高情商确实不简单。

锤炼大格局，修炼好身心，让自己学会看开和放下，才能炼就一副金刚不败之身，让情绪之箭遇上了铜墙铁壁。如此，逐步把自己修炼成一个情商高的人。

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