卓卷教育专家认为：所谓情商是指一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力。情商并不是一种抽象的理论，也不仅仅是一种品质。它包括：
　　1、认识自身情绪的能力。戈尔曼认为，认识自身情绪是情商的基础，这种随时认知感觉的能力，对了解自己非常重要。
　　2、妥善管理情绪的能力。情绪管理必定建立在自我认知的基础上，通过自我调节，达到自我安慰，摆脱焦虑灰暗或不安的目的。
　　3、自我激励的能力。无论是要集中注意力，还是发挥创造力，将情绪专注于一项目标是绝对必要的，成就任何事情都要靠情感的自制力，保持高度热忱是一切成就的动力。
　　4、认知他们情绪的能力。即善解人意，并由此与不同性格、类型的人平安相处、愉快合作，这是基本的人际交往技巧。
　　5、人际关系的管理能力。人际关系是一门管理他人情绪的艺术，能否细微地关注、恰当地对待他人的情绪，往往与个人的人际和谐程度、领导能力有关。
当您提高了上述5个能力之后，你会发现你的情商已经是相当不错啦！

如何练口才?

1.首先要建立自己的自信心，心中常给自己鼓励：我行！
2.常常去朗诵一些文章，在空旷的场地上大声的朗读或者在家里对着镜子朗读，不要怕别人嘲笑~
3.这样先把自己的信心锻炼起来，再多看看一些俏皮话之类的书~让自己变的更有幽默感~
4. 性格要积极开朗、乐观向上
5.还有就是多看一些文学艺术修养方面的书，这样自己就会很有内涵~，国学、人文类书籍是首选。推荐《菜根谭》《小窗幽记》，精华句子可以背，一定要了解它的观点，并加以思考，与自己的思想结合。一个人有内涵就话说了这样就不怕说到一半突然不知道说什么了哦
6.知识面广、说话幽默又有自信，这样口才当然会好~
7.我们也要通过练习来提高口才能力，先不要看书，因为书的影响力没有影像课程大，先去听演讲，比如林伟贤、张锦贵、陈安之之类的都是口才很好的讲师。
到网上搜索一下，一大堆。我建议一次选一种课程，反复听，直到运用出来 如何才能运用出来，多听，多实践，好的演讲里面都有让观众演练的部分，这个部分对我们至关重要，当有机会时就跟着练，反正一个人在电脑前，说的不好也没关系，慢慢来，等说好之后就可以试着去外面和同学和朋友甚至和老师主动沟通。
8．不要浪费每一次锻炼胆量的机会，尤其是老师上课的提问和与陌生人搭讪。都是很好的锻炼方法。

有好多人问过，也有好多人回答过，又不明白的可以问我，希望能帮助到你，关键是你自己一定要相信自己，(⊙o⊙)哦。 祝你天天开心！！！