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在职场中，人们通常习惯把专业技能称为“硬能力”，而把情商（人际关系能力）称为“软技能”。对于某些人，要想获得事业上的成功，提高“软技能”有时候比“硬能力”还要重要一些。

市场上有关情商的书籍特别多，中国的外国的名人推荐的，让人眼花缭乱，目不暇接。这方面的书籍多数人比较推荐《情商必读12篇》或者《沟通与说服必读12篇》 这两本书对情商基础知识的介绍较为全面，对情商是由什么构成的、情商的基本概念等做出了详细的介绍。

以下十本提升情商能力的书也值得一读：《非暴力沟通》、《情商：为什么情商比智商更重要》、《硅谷最受欢迎的情商课》、《如何控制自己的情绪》、《人生的智慧》、《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《关键对话：如何高效能沟通》、《心理学与生活》、《高难度谈话》。

本着缺什么补什么的原则，每个人的取舍也不会相同。究竟那些书籍有作用，还需读书人自我甄别选择。

情商低，不会说话应该看什么书？

我推荐你读《人性的弱点》《语言的突破》

每个人都是独立存在的个体，说话沟通能迅速拉进人与人之间的关系。美国现代成人教育之父卡耐基所著的《人性的弱点》里提到：人最迫切的欲望第一是性的满足，第二位是被重视，通俗的说，希望被更多人记住名字。 由此卡耐基提出了一系列解决果然现代人社交焦虑，演讲恐惧的方法。

《任性的弱点》讲述了人类内心的渴望《语言的突破》详细讲解了说话的技巧。现代人对说话的焦虑越来越严重。《交你说话XX》《与任何人谈得来》《别输在说话上》这类书籍层出不穷登上销售热门，看过很多书，听过很多节目。他们所讨论的观点，都有《人性的弱点》《语言的突破》书中说写的观点，万变不离其宗

我推荐你读《人性的弱点》《语言的突破》

情商低看什么书都没用，就得多说话，多听别人说话，多看别人说话，多联系说话，书里讲的都是理论上的东西，都知道这么做很好，但就是学不来，有啥用？！想提高情商就是要多说多练多看多总结，当然啦，自信是最重要的。

关于情商和交流沟通的书籍有什么好推荐的？

《道德经》是教人广交人脉、左右逢源、机敏做人、智慧谋略、增加竞争力的一部哲学好书。

无论你做什么工作，从事什么行业，都可从中受益无穷！若以懂礼仪、树榜样、得人心之角度而言，可购《领导者不可不懂的形象礼仪》一书，可强化礼仪意识，注重形象塑造，成就卓越领导，提高整体素质。

自古“成也礼仪，败也礼仪，人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”活人常识，人皆应知。《细节决定成败》一书相当好，往往人们忽视小事细节，该书将补上这一课。

转变思维观念，洞察成败玄机。小事成就大事，细节成就完美。细节的成功看似偶然，实则孕育着成功的必然。只有尊重细节，才能扭转人生；只有做好细节，才能实现梦想。

首先非常感谢在这里能为你解答这个问题，让我带领你们一起走进这个问题，现在让我们一起探讨一下。

这三本我看的最多的是《非暴力沟通》，《沟通的艺术》书很厚，需要细细研读。如果没接触过这类的书，可以先看《非暴力沟通》，书中提到的长颈鹿表达和倾听的方法，可以直接用到工作和生活中去。

《非暴力沟通》这本书虽然是翻译过来的书籍，但行文流畅易懂，没有多数译书的晦涩。书中提到的方法及案例也比较贴近现实生活，很好代入。

很多朋友看过这本书，说用处不大，我是觉得有个过程，刚开始看的时候觉得懂了，但过段时间再看会有更深层次的理解，第一遍的懂了也许就是动了个皮毛，多看几遍才能知道精髓。

而说没有用，我是有原因的，书中的沟通方法又被叫做“爱的语言”，就像一门语言一项技能一样，它需要不断的学习磨练，并是了解了沟通水平立马有很大的提升，不是的，需要在工作和学习中去验证这些方法，并且根据自身的特征去调试，最终变成自己的方法。

关于情商，是一个很难用标准衡量的东西，但一般说一个人情商低，是说他感受不到对方潜藏的意图，或认不清自己所处的状况。即使是很聪明的人，情商不一定很高，因为情商高需要懂得倾听，要能共情，知人性，简单点说你要尊重、关注、了解对方，你才能知道她的本意。才能在对方不痛快之前采取行动。

《生活大爆炸》里谢尔顿很聪明，但情商很低，因为他活的很自我，不CARE别人怎么样。从后期他的成长可以看出来，情商有明显的提高。