1、好好说话
这本书的核心观点是“五维话术”,分析各种沟通场景,也是非常有趣而且值得学习的观点。
2、如何听如何说
也是一本非常实用的沟通指南,全书大致分为三个主题:演讲、倾听和对话。针对每一个情景都给出了细致的分析和实用的建议。
3、沟通的艺术
分为三个部分:“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”,从沟通者本人的心理、沟通的工具(语言、表情、手势、姿态)、人际关系这三个方向,全面地分析了在沟通中会产生影响的因素,并且给出了科学的建议,让我们可以有意识地去激发和加强有利于我们沟通的因素。
扩展资料:
一、沟通能力技巧
1、要有耐心,也要有智慧;
2、理性沟通,有情绪时避免沟通;
3、 勇敢讲出:坦白讲出自已的内心感受、想法和期望;
4、 悉心倾听:不打断对方,眼睛不躲闪,全神贯注地用心来听。
二、培养沟通能力
培养自己的沟通能力应从两个方面努力:一是提高理解别人的能力;二是提高表达能力。
1、要仔细想想自己最有可能会在什么场合,与哪些人沟通;
2、需要客观地评价自己是否具有良好的沟通能力(沟通能力测试);
参考资料:搜狗百科词条--沟通能力
荐书:如何提高情商,判断力和谈话能力
仅仅通过读书来提高自己的情商、判断力、交往能力,是不!可!能!的!
这要根据一个人的性格或者生活态度所决定,但是人的一生要不断的读书,多读书读好书是一个好的现象,尤其是女人,多看一些心灵鸡汤是不错的,另外给你推荐几本书:
《卡耐基全集》
《八道羊皮卷:最伟大的推销员》
《先做人再做事》
《XX校长语录》
《李开复全集》
《白岩松全集》
《影响力、意志力、创新力》
《实用礼仪大全》
《比尔盖茨给青少年的11个建议》
《魏书生学习法》
《厚黑学》
《气场》
《我在哈佛等你》
《做人做事的手段和心计》
《低调做人高调做事》
等等等等等等等