情商是指一个人控制自己或他人情绪、情感的能力，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为能力。
高情商 尊重所有人的人权和人格尊严。 不将自己的价值观强加于他人。 对自己有清醒的认识，能承受压力。 自信而不自满。 人际关系良好，和朋友或同事能友好相处。 善于处理生活中遇到的各方面的问题。 认真对待每一件事情。
较高情商 是负责任的“好”公民。 自尊。 有独立人格，但在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染。 比较自信而不自满。 较好的人际关系。 能应对大多数的问题，不会有太大的心理压力。
较低情商 易受他人影响，自己的目标不明确。 比低情商者善于原谅，能控制大脑。 能应付较轻的焦虑情绪。 把自尊建立在他人认同的基础上。 缺乏坚定的自我意识。 人际关系较差。
低情商 自我意识差。 无确定的目标，也不打算付诸实践。 严重依赖他人。 处理人际关系能力差。 应对焦虑能力差。 生活无序。 无责任感，爱抱怨。 一言蔽之，情商的作用就是使人能更充分地发挥智商的作用、效果。
朋友情商低怎么办啊…然后还很凶
所谓情商~喵就是掌控情绪的能力~和智商最大的不同就是~它不是先天形成的或者说先天的因素对它造成的影响相对较小~是与智商相喵对应的概念。主要是喵指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人喵与人之间的情商并无明显的先天差别。情感智商包含五个主要方面：
1.了解自我，能够察觉某种和情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，监视情绪时时刻刻的变化。它是情感智商的核心；
2.自我管理，调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来；为
3.自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪红的能力；
4.识别他人的情绪，能够喵通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的人求与欲望；
5.处理人际关系，调控与他人的情绪反五应的技巧。
所以我喵的建议就是人物~先做第一步~花任务时间了解自己~酒~要一口一口喝~路~要一步一步走~步子迈大了~喀~容易扯着蛋！
提高学习效率方法
提高学习效率和学习成绩的方法
怎么提高学习效率？如何进行时间管理？怎么自我充电，不断提高自己？这都是我们所关心的问题。而除了学习快速阅读方法，学习记忆方法外，还有什么可以提高我们的效率呢？速读记忆训练专家为大家介绍提高效率的十个方法。
1．确定方向 不走冤枉路
俗话说：“马壮车好不如方向对”，这句话的典故来自春秋战国时期，有位夫子准备了很多行李，准备去南方的楚国，就向路人问路。路人说：“此路非很楚国”这位夫子说：“我的马很壮，没有关系。”路人又再强调这不是去楚国的方向，夫子还是固执地说：“我的车很坚固”。路人只好叹息：“这不是去楚国的方向呀！”方向错了，再怎么努力也是枉然的。
仔细想想做这项工作的重点是什么，目标是什么，希望通过这项工作得到什么成果。按目前的方向是不是真的能得到想要的结果，与你的主管和上下流流程的同事一起讨论，再决定整个方向和流程。
提醒：光忙是不够的。关键是：我们到底在忙什么。
2．做行事历和项目执行计划
事先做好计划表可以帮助你理清想做完的事。你可以利用以下的工具：
* 电脑软件，比如计划表、日程表和日历
* 日历或是商务日志
* 自己设计的简单表格
以一天的计划表来说，首先列出你必须做的事。这些是你今天的首要工作；然后列出应该做的事，以及可做但不急的事。然后评估各项工作所需的时间，最后决定如何把时间分配到这些工作上。记住，应该把最重要的事情放在一天中状态最好的时间去做。一天的时间规划完成后，可以延伸成一周的计划，决定一周内最重要及必须做的事。每天确认行程是否按计划推进。
提醒：知道计划何时开始，就开始列进度，但不要让计划的时间取代了执行的时间。
3．运用系统思考，工作分类进行。
养成把握重点，循序渐进，集中力量的习惯，决定次序，从最重要的事情着手。我们必须先决定哪一个工作比较重要，优先去做；哪些不重要，可以缓办。不考虑优先顺序所产生的另一个结果会是一事无所。而且被拖延或耽误的事情，等以后再提出来的时候已经为时过晚了。
●按工作的重要性决定完成工作的优先顺序
●按工作的重要性决定投入工作的时间
●同性质、同种类、类似性高的工作一次解决
●不断思考是否有更有效率的工作方法
●避免用过大的手段达成较小的目的以造成浪费，如杀鸡用牛刀
提醒：不要浪费时间做“垃圾”工作，去做那些会增加你的生产力的工作。
4．事前准备需周到
在工作过程中再花时间去寻找所需要的资料或工具，只会事倍功半，增加出错的机会。事前就把一切所需都准备好，即取即用。
●随时准备好“最新”的资讯：“资料”的随时更新与增删，可以让我们永远掌握到最新的信息，并随时做好整理归类等工作，以供我们随时掌握最新的状况，并可迅速做出正确的思考判断。
●要有「工具库」的观念：随时将自己的“知识、经验、技能”等，做好转换成工具的观念，以便随时可以拿出来运用，或重新组合，以便缩短时间，提高效率，增加更多的成功机会。
●寻找自己的良师：在公司内外寻求一群具备不同专业技能和职位的良师，通过良师的经验、智慧和人脉，可以提供各类的协助。
提醒：当你在做小事情的时候，你必须想大事情，以便让所有的小事情都能朝正确的方向前进。
5．不断学习新的知识与技能
在十倍速生涯里，工作变换得快，工作速度本身也快，加上外在环境及产业新知识加速产生，若不加紧学习脚步，就可能像老牛拖著重车，或是一个折旧严重的汽车却开在高速公路上一样，不仅充满了无力感，更会遭受到时代无情的淘汰。“苦干”是成功的充分或基本条件，但它并不能保证成功，今天我们还要聪明工作，只有不断学习才能提升工作效率及创新。
不断学习对工作能力的增进很重要，综观古今中外的成功人士，或是观察卓越企业的主管，主动发问、参加课程，甚至只是默默观察别人怎么做，都能从中学习到新知识与技术，再消化出更有效的做事方法与解决问题的方案。
提醒：今天要追求成功，和是否拥有能够开花结果的知识，知识多快能够开花结果成正比。
6．创意使你轻松做事
有创造力，才不会为了一些问题苦思对策，在无例可循的情况下，急得像热锅上的蚂蚁，坐立难安。时时评估创意带来的好成果，在过程中你会领悟到，利用保险单来解决问题是一种居心叵测而有趣的事，培养创意绝对是企业人必备的技巧之一。
培养创造力的方法有以下几种：
●开放心胸，经常注意周围的环境，就像科学家善于观察四周的一举一动，就可发现很多新方法能解决老问题。
●检查所有可能的方案，千万不要因为“不可能”、“幼稚”、“没有人成功过”或是“从来没有听说过”之类的原因而轻易放弃。
●善用自己的第六感，保有敏锐的感觉，放松身心，运用你的灵感，突破思维的限制
●抽离各个解决问题方案的精华，予以分类整理，再重新组合，看看彼此的关系如何，能否衍生出新的观点。
提醒：现在的公司需要很多好点子才能应付各种改变，但往往斤斤计较员工是否准时上班。
7．适当的E化工具辅助
高科技能帮助你节省时间，不过先决条件是要选对适合自己的，考量你希望他为你做什么？它对你有用吗？购买软件前应做研究，确定它的功能符合你的需求要让e化工具确实帮你提升效率，请遵循以下步骤：
●请教同时熟悉科技产品与你的工作内容的高手，了解你正考虑采用的工具有哪些利弊，是否能节省时间、提升生产力，增加你的工作优势。
●列一张采购评量表，跟软件的销售人员再讨论一次。
●花点时间熟练这个工具的基本技巧，这时候所花的时间，将来都会加倍带来利益。
一般会使用的e化工具，包括电脑及各种管理软件，备份系统、电子邮件、网络平台（包括线上服务、新闻布告、BBS等）、PDA、手机、扫描仪等，即使平常使用的传真机、录音机等，其实都有一些功能可以提升效率。
提醒：如果不了解科技，就永远不可能让科技为你服务。
8．借用他人的时间
要让工作有效率，分工合作甚至找专家帮忙都是方法之一，授权是节省时间的终极武器，也是增加效率的法宝。投资一点时间常常和你的员工沟通，会产生很大的效益，尤其要让他们搞清楚状况，否则他们就不可能分担工作负荷。
以下基本原则帮助你更有效地授权：
①决定什么事要授权出去。授权和交托正常工作任务是不同的。授以是交付某人完成你的工作职责，但是你保有控制权，并负有责任。
②说明清楚你要的结果。一般来说，被授权者都会用自己的方式去完成任务，如果你希望运用特定的方法去完成，一开始就要让对方知道。
③清楚界定现任。确定对方了解他所应负的责任，如果他不了解任务及目标，或是不符合你的期望，要重新仔细检讨整件事。
提醒：高绩效者会集中心力于解决问题，而不是责怪问题的发生。
9．适度休息，消除压力
每份工作都有压力，我们的压力就在于自己的情绪管理上。情绪管理就象大禹治水一样，最好能够疏导。如果一股脑将不满情绪发在同工作或同事身上，只会让工作受阻，压力更大。
《EQ》作者Daniel Goleman提出提升情绪智商的五个步骤：
①我想成为什么样的人？想像一下自己几年后自己想成为怎么样的人？思考一下自己典型的一天是什么样子？
②我到底是谁？看清自己的弱点很重要，但也要了解自己的长处。
③我要如何改变？拟定计划朝目标去改变，按部就班，从自我觉醒开始练习。
④改变要如何持续？持续要靠实践，要一遍又一遍地提醒自己打破过去的思考和行为模式。
⑤找谁帮忙？要增进情绪管理的能力，一定要有人帮忙，创造支持我们改变的环境。
提醒：在他人所轻蔑的事获得成功，是了不起的事。因为这必须克服他人和自己。
10．保持时间弹性。
很多人都有一种错误的观念，以为多做一点事，多花一点时间就会多一点成果。但是人在精疲力尽的状态下，反而容易犯错，也许隔天醒来，又要从头再来。这时，选择休息一天，或许工作效率会更高。而且计划未必能完全按期望进行，这时，在时间表上留空就一定有其必要性。
