• 你认为情商如何体现,何谓“高”?

              低情商的典型特征 

              低情商的人,通常表现出如下的特征: 

              1) 讲话做事容易无意识伤及别人的感受

              2) 要么对外界反应过分敏感,很容易感觉被他人伤害,你和他们讲话要很小心;要么对他人的反馈非常不敏感

              3) 发散出推卸责任、抱怨、绝望等负面情绪,和他们在一起,你的情绪常常会变差

              4) 在亲近关系中,容易表现出过度依赖的特征

              5) 缺乏对于“意图和结果”巨大差异的意识,觉得好意就应该有好的反馈

              6) 朋友圈子小,单一度高

              7) 喜欢指责和打击他人

              为什么低情商的人,讲话做事容易伤及别人的感受? 

              1) 由于感知他人情感的能力差,他们会缺乏该说什么、该做什么、有什么影响的判断力。 

              2) 他们可能缺乏关注他人情感的意愿,换句话说:不在乎。需要说明的是,很多情况下,他们还是在乎的,但是还是处理不好。那是另外一回事情。 

              3) 更糟糕的部分来了: 

              低情商的人容易感觉被伤害。他们常常能把别人无意识的行为,解读为对自己的攻击。 

              在这种情况下,他人很难给予真实的反馈。即使给出了,也不会起到正面的作用…如果没有更负面的效果的话。 

              没有真实的反馈,人就很难进步。于是一错再错就是不可避免的结果。 

              4) 不愿意接受“意图与结果”的差距,爱找借口推卸责任怪罪他人 

              我们做事的意图,往往不等于结果。 

              换句话说:“好心也常常可能办坏事” 

              但是低情商者,往往不愿意接受,或者没有意识到“意图不等于结果”。他们希望用“好的意图”交换“好的回馈”。 

              我觉得有一句口头禅,是典型的情商低的表现:“我是为你好”。 

              意图不等于结果。无数具有破坏性的事情,都是那些觉得自己正确的人做出来的。

              低情商与影响他人情感 

              低情商的人,缺乏正面影响他人情感的能力,却常常无意识给他人带来负面的情感。 

              你可能经历过这样的事情:本来蛮开心的,然后来了一个人,言谈举止散发出阴天一样的气氛,不停地抱怨、诉苦,然后你都被带的低迷、沮丧了。 

              其实我觉得这还不算最糟糕的,最糟的是,遇到缺乏生气的人,然后你觉得自己也变得死气沉沉。沮丧至少还算是人的情感,缺乏生气简直就让人绝望。 

              还有,低情商的人习惯泼冷水、打击对方。比如“你要能做出这个,母猪都能上树”。 

              典型的口头禅: 

              “没意思”

              “无聊”

              “没用的”

              低情商与朋友圈、亲近关系 

              通常,低情商的人,朋友圈会比较小,类型单一。 

              除了社交能力,也是因为情商低的人,难于尊重、欣赏和接受不同人的差异。所以最后的结果,往往导向单一的朋友圈。 

              但无论是怎么样的情商,都还是需要亲近的关系的。由于低情商的人获取亲近关系的能力弱,他们容易表现出对一份关系的过度依赖。例如需要不停的获取认可、常常具有不安全感。 

              这种关系不一定指伴侣关系,亲子、朋友、上下级、同事之间,也常常会表现出来。 

              这样的过度依赖,对于对方常常是一种负担和压力,反而容易将对方推远。 

              就像有句歌词唱的:“我只有不停地要,要到你想逃”。

              高情商的特征 

              1) 讲话做事善于照顾他人感受

              2) 解读对方情感和意图的能力强

              3) 辐射正能量,和他们在一起,你会感到舒服、轻松、快乐、热情

              4) 善于维系亲近的关系,也能保持独立和自我

              5) 深刻理解“意图与结果”的巨大差异,会关注和主动获取对方的反馈,加以调整

              6) 朋友圈子广,能容纳多种类型的人

              7) 善于鼓励和夸奖他人 

              哇,这个是超喜欢的主题。 

              和高情商的人在一起,像沐浴在春天的阳光下,有一种温暖、热情、快乐的感觉。 

              他们会辐射正能量。 

              也许你已经遇到过这样的人,他们拥有让人开心的能力。哪怕你心情很糟糕,遇到这样的人,也会变得好起来。甚至很多时候,什么话都不说,你就能感受到这种氛围。 

              以前我和同事出去吃饭,菜都没点完,经常服务员就在旁边笑个不停。 

              想起了一个词,叫做“气场”。

              除了一些特殊情况,高情商的人,很少会遭遇需要“忍气吞声”的场景。 

              1)高情商的人,常常能够将对方的情感引导到正面,降低了直接冲突的概念。 

              比如,你看到一个态度不卑不亢的人,很多话就可能难于说出口。你看到一个很热情的人,本来心里的郁闷,也就少了很多。 

              这就像武林高手的首要标准,不是能挨打(尽管挨打是一个基本功),而是别人很难打到他。 

              2)高情商的人,更善于掌握自己的情绪,不受对方的影响。别人骂你不等于你要生气。注意,这是指心情没受负面影响;而不是受了负面影响,隐藏起来。 

              3)高情商的人选择面广,所以发现不对胃口的,他们更容易选择躲开。

              高情商与朋友圈 

              1)高情商的人,容易拥有更广的朋友圈。 

              而且朋友圈里人的类型,可能很不一样。这些人之间,甚至可能互相看不顺眼,甚至掐起来。 

              因为高情商容易接受和欣赏差异性。三教九流都可能相处的不错。 

              2)高情商者的朋友圈子,出现高情商的比例更大。物以类聚的规则,还是会起作用。 

              所以觉得判断一个人的情商,一个简单的方法是:看他的朋友圈子。如果你觉得自己的朋友圈,都是缺乏情商的。这往往是一个信号。 

              3)高情商的朋友圈,容易产生温暖热情快乐的强大气场。 

              因为人和人之间容易互相影响,互相激荡。 

              很多时候,我很享受这种感觉:在一个轻松温暖的氛围中,一句话也不说,默默的体会。 

              4)情商高的人,往往和朋友有更深入的关系。 

              高情商特征:主动关注和询问对方感受 

              前面谈到,低情商的人,往往混淆“意图和结果”,希望“好心就有好回报”。 

              但高情商的人会有清醒的意识,知道“意图不等于结果”,好心也可能让对方感觉糟糕。 

              他们会把对方的感受作为最终的标准,而不是自己的想法。 

              但我们并不是他人肚子里的蛔虫。 

              单纯靠观察是不够的。 

              所以高情商的人,会主动关注和询问对方的感受。 

              在从事保时捷项目的时候,我陪同德国总部的项目负责人,拜访中国的经销商。 

              每走到一个地方,他会问共事的人一个问题:“Are you happy (你快乐吗?)”而且会想方法帮对方解决问题。 

              事实上,他是一个颇有领导力,情商很高的人。对于别人的解读能力很强。 

              顺便八卦一下:我发现貌似双鱼座的人,容易具备强大的感知他人情感的能力。 

              有趣的事情发生了:高情商的人,具备更强大的体会对方情感的能力,但他们会主动询问对方感受;而低情商的人,观察和解读对方情感能力差,但反而很少询问对方的感受。 

              当然这也并不矛盾:如果你不去了解对方感受,那么你也很难提升。长此以往,能力越来越差。


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