低情商的典型特征 

低情商的人，通常表现出如下的特征： 

1) 讲话做事容易无意识伤及别人的感受

2) 要么对外界反应过分敏感，很容易感觉被他人伤害，你和他们讲话要很小心；要么对他人的反馈非常不敏感

3) 发散出推卸责任、抱怨、绝望等负面情绪，和他们在一起，你的情绪常常会变差

4) 在亲近关系中，容易表现出过度依赖的特征

5) 缺乏对于“意图和结果”巨大差异的意识，觉得好意就应该有好的反馈

6) 朋友圈子小，单一度高

7) 喜欢指责和打击他人

为什么低情商的人，讲话做事容易伤及别人的感受？ 

1) 由于感知他人情感的能力差，他们会缺乏该说什么、该做什么、有什么影响的判断力。 

2) 他们可能缺乏关注他人情感的意愿，换句话说：不在乎。需要说明的是，很多情况下，他们还是在乎的，但是还是处理不好。那是另外一回事情。 

3) 更糟糕的部分来了： 

低情商的人容易感觉被伤害。他们常常能把别人无意识的行为，解读为对自己的攻击。 

在这种情况下，他人很难给予真实的反馈。即使给出了，也不会起到正面的作用…如果没有更负面的效果的话。 

没有真实的反馈，人就很难进步。于是一错再错就是不可避免的结果。 

4) 不愿意接受“意图与结果”的差距，爱找借口推卸责任怪罪他人 

我们做事的意图，往往不等于结果。 

换句话说：“好心也常常可能办坏事” 

但是低情商者，往往不愿意接受，或者没有意识到“意图不等于结果”。他们希望用“好的意图”交换“好的回馈”。 

我觉得有一句口头禅，是典型的情商低的表现：“我是为你好”。 

意图不等于结果。无数具有破坏性的事情，都是那些觉得自己正确的人做出来的。

低情商与影响他人情感 

低情商的人，缺乏正面影响他人情感的能力，却常常无意识给他人带来负面的情感。 

你可能经历过这样的事情：本来蛮开心的，然后来了一个人，言谈举止散发出阴天一样的气氛，不停地抱怨、诉苦，然后你都被带的低迷、沮丧了。 

其实我觉得这还不算最糟糕的，最糟的是，遇到缺乏生气的人，然后你觉得自己也变得死气沉沉。沮丧至少还算是人的情感，缺乏生气简直就让人绝望。 

还有，低情商的人习惯泼冷水、打击对方。比如“你要能做出这个，母猪都能上树”。 

典型的口头禅： 

“没意思”

“无聊”

“没用的”

低情商与朋友圈、亲近关系 

通常，低情商的人，朋友圈会比较小，类型单一。 

除了社交能力，也是因为情商低的人，难于尊重、欣赏和接受不同人的差异。所以最后的结果，往往导向单一的朋友圈。 

但无论是怎么样的情商，都还是需要亲近的关系的。由于低情商的人获取亲近关系的能力弱，他们容易表现出对一份关系的过度依赖。例如需要不停的获取认可、常常具有不安全感。 

这种关系不一定指伴侣关系，亲子、朋友、上下级、同事之间，也常常会表现出来。 

这样的过度依赖，对于对方常常是一种负担和压力，反而容易将对方推远。 

就像有句歌词唱的：“我只有不停地要，要到你想逃”。

高情商的特征 

1) 讲话做事善于照顾他人感受

2) 解读对方情感和意图的能力强

3) 辐射正能量，和他们在一起，你会感到舒服、轻松、快乐、热情

4) 善于维系亲近的关系，也能保持独立和自我

5) 深刻理解“意图与结果”的巨大差异，会关注和主动获取对方的反馈，加以调整

6) 朋友圈子广，能容纳多种类型的人

7) 善于鼓励和夸奖他人 

哇，这个是超喜欢的主题。 

和高情商的人在一起，像沐浴在春天的阳光下，有一种温暖、热情、快乐的感觉。 

他们会辐射正能量。 

也许你已经遇到过这样的人，他们拥有让人开心的能力。哪怕你心情很糟糕，遇到这样的人，也会变得好起来。甚至很多时候，什么话都不说，你就能感受到这种氛围。 

以前我和同事出去吃饭，菜都没点完，经常服务员就在旁边笑个不停。 

想起了一个词，叫做“气场”。

除了一些特殊情况，高情商的人，很少会遭遇需要“忍气吞声”的场景。 

1）高情商的人，常常能够将对方的情感引导到正面，降低了直接冲突的概念。 

比如，你看到一个态度不卑不亢的人，很多话就可能难于说出口。你看到一个很热情的人，本来心里的郁闷，也就少了很多。 

这就像武林高手的首要标准，不是能挨打（尽管挨打是一个基本功），而是别人很难打到他。 

2）高情商的人，更善于掌握自己的情绪，不受对方的影响。别人骂你不等于你要生气。注意，这是指心情没受负面影响；而不是受了负面影响，隐藏起来。 

3）高情商的人选择面广，所以发现不对胃口的，他们更容易选择躲开。

高情商与朋友圈 

1）高情商的人，容易拥有更广的朋友圈。 

而且朋友圈里人的类型，可能很不一样。这些人之间，甚至可能互相看不顺眼，甚至掐起来。 

因为高情商容易接受和欣赏差异性。三教九流都可能相处的不错。 

2）高情商者的朋友圈子，出现高情商的比例更大。物以类聚的规则，还是会起作用。 

所以觉得判断一个人的情商，一个简单的方法是：看他的朋友圈子。如果你觉得自己的朋友圈，都是缺乏情商的。这往往是一个信号。 

3）高情商的朋友圈，容易产生温暖热情快乐的强大气场。 

因为人和人之间容易互相影响，互相激荡。 

很多时候，我很享受这种感觉：在一个轻松温暖的氛围中，一句话也不说，默默的体会。 

4）情商高的人，往往和朋友有更深入的关系。 

高情商特征：主动关注和询问对方感受 

前面谈到，低情商的人，往往混淆“意图和结果”，希望“好心就有好回报”。 

但高情商的人会有清醒的意识，知道“意图不等于结果”，好心也可能让对方感觉糟糕。 

他们会把对方的感受作为最终的标准，而不是自己的想法。 

但我们并不是他人肚子里的蛔虫。 

单纯靠观察是不够的。 

所以高情商的人，会主动关注和询问对方的感受。 

在从事保时捷项目的时候，我陪同德国总部的项目负责人，拜访中国的经销商。 

每走到一个地方，他会问共事的人一个问题：“Are you happy (你快乐吗？）”而且会想方法帮对方解决问题。 

事实上，他是一个颇有领导力，情商很高的人。对于别人的解读能力很强。 

顺便八卦一下：我发现貌似双鱼座的人，容易具备强大的感知他人情感的能力。 

有趣的事情发生了：高情商的人，具备更强大的体会对方情感的能力，但他们会主动询问对方感受；而低情商的人，观察和解读对方情感能力差，但反而很少询问对方的感受。 

当然这也并不矛盾：如果你不去了解对方感受，那么你也很难提升。长此以往，能力越来越差。