情商 ，首先明白什么是情商。


主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。
“情感智商包含了自制、热忱、坚持，以及自我驱动、自我鞭策的能力”。
情感智商包含五个主要方面：
1.了解自我：监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心世界体验，它是情感智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。
2.自我管理：调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调控自己；
3.自我激励：能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；
4.识别他人的情绪：能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；
5.处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。
情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像“情商高手”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。

首先，要自知。能准确地识别、评价自己和他人的情绪情感，能及时察觉自己的情绪变化，能归结情绪产生的原因。
其次，要自控。适应性地调节、引导、控制、改善自己和他人的情绪，能够使自己摆脱强烈的焦虑忧郁，能积极应对危机，并能增进实现目标的情绪力量。自控包括自我监督、自我管理、自我疏导、自我约束和尊重现实。尊重现实包括尊重自己的现实、他人的现实和周围环境的现实。
再次，要利用情绪信息，整顿情绪，增强注意力，调动自己的精力和活力，适应性地确立目标，创造性地实现目标。自励就是上进心、进取心 上进心、进取心就是确立奋斗目标，并为之而积极努力。
还有，就是要通情达理。能设身处地考虑他人的情感感受和行为原因，具备换位思考的能力和习惯，理解和认可情感差别，能与自己的观念不一致的人和平相处，理解别人的感受，察觉别人的真正需要，具有同情心。
最后，要能妥善处理人际问题，与他人和谐相处。在专业分工越来越细的前提下，相互协作变得越来越重要，时代呼唤团队合作精神，时代需要人人相互信赖、相互尊重和相互协作。协作的作用在于提高组织的绩效，使团队的工作业绩超过成员个体业绩的简单之和，从而形成强大的团队凝聚力和整体战斗力，最终实现团队目标。只有真正融入了团队，才能保证工作的效率和质量。

最后记住一条，也是我的座右铭---------“吃亏，对自己有好处”

希望可以帮到你，望采纳~ 谢谢~

人际交往有哪些体现高情商的说话技巧

对于已发生的没有办法改变的现实，坦然地接受，对于过去，不要悔，对于未来，不要怕。悔终究徒劳，怕只会使自己举步维艰。对自己负责任的态度就是在眼下努力，勇敢地去尝试，拐个弯又见阳光。

有什么办法可以提高EQ

所谓情商就是EQ,也就是一个人控制自己的情绪的能力.情商的途径是：掌握情商工具――调控自我情绪――影响他人情绪――获得他人认同。(1)破坏性情感是在无意识状态下进入潜意识的，建设性情感必须借助自我暗示才能够进入潜意识。
(2)情商修炼在于细节，小处着手，大处着眼，这样所有的小事都指向大的目标。
(3)学习情商与影响力，首先能帮助我们树立正确的自我意识,然后用积极的情绪来指导自己的学习,生活,工作等.