一、行为识别系统包括哪些内容？
行为识别系统也称为行为统一化，是指在企业实际经营过程中，对所有企业行为、员工操作行为实行系统化、标准化、规范化的统一管理，以便形成统一的企业形象，便于统一的经营管理。Bis有多种含义，在司肖系统中，我们将其定义为行为识别系统。Bis是以明确而完善的经营理念为核心，显现到企业内部的制度、管理、教育等行为。
涉及到Cis设计，Bis的表现可以是回馈社会的公益活动，公共关系中的动态识别形式，比如固定统一的手势、姿势、表情等。
二、基本行为礼仪主要包括哪些内容？
做行政工作需要学习的基本礼仪：
1.社交礼仪，包括接待、就餐、会议等等；
2.个人着装礼仪，例如在不同场合中的妆容、着装等。个人觉得需要培养的能力包括：语言表达、个人形象、写作、沟通协调等。希望对你有帮助。
三、员工安全行为规范包括哪些内容？
为规范员工安全行为，企业应从各层级员工日常容易做到而又常常违反的安全行为人 手，即从上下楼梯安全行为、驾驶和乘车时安全行为、管理人员深人现场时的安全行为、 厂房内行走安全行为等方面强制规范，逐步塑造和培养员工的良好安全行为和自我保护的 安全意识。
(1) 岗前五项准人行为规范。
员工上岗前，先进行应知应会、劳保品佩戴、持证情 况、身体状况和情绪状况五项确认，确保上岗前符合安全准入要求。
(2) 准军事化排班与岗前安全宣誓。
排班时，按照准军事化排班要求排班，并进行 岗前安全宣誓。
(3) 交接班行为规范。
交接班工作在现场进行。
交班人员要把当班设备运行情况、 工艺指标、异常现象及处理结果、上级或调度指示和指令、相关安全生产原始记录一一向 接班人员交接清楚，接班人员要逐一复查确认。
(4) 厂区、厂房员工行走规范。
厂区道路行走要走人行通道，靠右侧行走;上下楼 梯必须扶扶手;横穿道路要走斑马线;厂房行走要走安全通道;驾车、乘车人员要系安 全带。
(5) 行为纠偏。
四、消费者购买行为模式包括哪些内容？
1、包括：
①消费者的消费性质属于生活消费。
②消费者的消费客体是商品和服务。
③消费者的消费方式包括购买、使用(商品)和接受(服务)。
④消费者的主体包括公民个人和进行生活消费的单位。
2、概念
消费者行为在狭义上讲：仅仅指消费者的购买行为以及对消费资料的实际消费。在广义上讲：消费者为索取，使用，处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程，甚至是包括消费收入的取得等一系列复杂的过程。
3、影响因素
影响消费者行为的个体与心理因素是：需要与动机；知觉；学习与记忆；态度；个性、自我概念与生活方式。这些因素不仅影响和在某种程度上决定消费者的决策行为，而且它们对外部环境与营销刺激的影响起放大或抑制作用。
五、行为文化包括哪些？
行为文化
人们生活方式和行为结果的积淀
行为文化是人们在日常生产生活中表现出来的特定行为方式和行为结果的积淀，这种行为方式是人们的所作所为的具体表现，体现着人们的价值观念取向，受制度的约束和导向。行为文化是文化层次理论结构要素之一。所谓文化层次理论结构包括精神文化、物质文化、制度文化、行为文化。
概括
企业文化的行为层，是指企业员工在企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动、以及人员管理中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。企业行为文化建设的好坏，直接关系到企业职工工作积极性的发挥，关系到企业经营生产活动的开展，关系到整个企业未来的发展方向。企业行为文化集中反映了企业的经营作风、经营目标、员工文化素质、员工的精神面貌等文化特征，它直接影响着企业经营业务的开展和经营活动的成效。从人员结构上划分，企业行为中又包括企业家的行为、企业模范人物的行为、企业员工的行为。
海尔总裁张瑞敏在一次员工大会上，当着众人的面将100多台电冰箱砸烂。这就是企业家的行为，也正是这一砸，才砸出海尔这块响当当的牌子来。还有企业模范人物的行为：大庆油田的王进喜，对待工作可以说废寝忘食，无私奉献。
六、单方行为包括哪些？
单方法律行为:是基于当事人一方的意思表示而成立的法律行为,即这种法律行为仅凭一方的意思表示而无需得到对方同意的意思表示,便可成立的法律行为。
订立遗嘱,放弃继承权,撤消委托代理,免除债务,追认无权代理等行为,皆属于单方法律行为。
单方法律行为的特征是一旦单方法律行为成立即不需要他方当事人的同意就可发生法律效力。
单方法律行为的成立条件可以是：向对方当事人明确表示（口头或书面）；向所有人明示；特定情况下默示。
七、医师的职业心理特点包括哪些？
全人类性
救死扶伤、治病救人是医务工作者的神圣职责，是为人类的健康服务，因此，医务行业职业道德具有全人类性。这是医务行业职业道德的最基本特征，是人道主义的重要体现。
严肃性
医生对病人的诊断及药品的质量都关系着人民的健康，因此，医务人员对病人做诊断、开药方，发放、出售药品都必须认真、严肃，否则，将给人民造成难以弥补的后果。
平等性
医务人员职业道德要求从业者对患者一律平等，一视同仁，无论患者职务高低，何种身份都必须平等对待。平等性是医务行业职业道德的显著特点。
八、道路运输行业的经营行为都包括哪些内容？
根据规定：
道路运输经营是指: 道路旅客运输经营和道路货物运输经营。
道路运输相关业务经营是指：机动车驾驶员培训经营（就是开驾校）、道路运输站经营（就是客运站和货运站）、机动车维修经营（就是汽车修理厂）。
道路货物运输经营，是指为社会提供公共服务、具有商业性质的道路货物运输活动。道路货物运输包括道路普通货运、道路货物专用运输、道路大型物件运输和道路危险货物运输。
九、企业的外部行为识别系统包括哪些内容？
企业行为识别系统（BIS）是企业理念识别系统的外化和表现。企业行为识别是一种动态的识别形式，它通过各种行为或活动将企业理念观测、执行、实施。在企业行为识别系统中，企业主体特征是最基本的基础性因素。
企业的行为包括的范围很广，它们是企业理念得到贯彻执行的重要体现领域，包括企业内部行为和企业市场行为两个方面。
各种行为只有在企业理念的指导下规范、统一，并有特色，才能被公众识别认知、接受认可。
十、组织行为学的内容包括？
组织行为学包括个体行为，群体行为，组织行为。
