第一，一定要细心观察

有的孩子比较内向，当遭受委屈的事时，回家后并不愿意主动和父母说出，这时候就需要妈咪们仔细观察了。孩子的心灵比较单纯，他们的喜怒哀乐会直接浮现在脸上，不会像成人一样掩饰自己，因此你需要细心观察孩子的一举一动，当孩子出现异常时，要马上询问孩子，但要注意语气，观察孩子的反应，尊重孩子的态度。

第二，对孩子的遭遇表现同情，并给予肯定

当孩子说出了事情的原委，倘若孩子真的受到了委屈，妈咪一定要给予肯定，并对他的遭遇表示同情，但是不应该完全倒向孩子一边批评老师的不是，而是应该肯定孩子在整件事中确实没有错，只不过是与老师的交流中出现了误会，肯定他是好孩子的形象，并教导他日后出现类似的问题，可以耐心跟老师解释，老师一定不会错怪他。

第三，让孩子学着理解他人

作为老师或家长，必须要从全局出发，考虑整体利益，有时候不得不牺牲个人。因此，孩子的很多委屈有时候对于班级整体来说并非大事，家长要看到这一点。当家长能够理解老师的用意后，便可以耐心地劝导孩子，让孩子学会换位思考，如果他是老师，他应该怎么做？试着让孩子去理解他人，当孩子能够体会别人的感受时，他就能够给予更多的谅解。