智商和情商有间接的关系。智商上不封顶,但是每一种测试方法都只能测一定的范围。情商不能测定。
智商也就是智力商数。智力通常叫智慧,也叫智能。是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。智力包括多个方面,如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。智力的高低通常用智力商数来表示,是用以标示智力发展水平。
1905年法国心理学家就制定出第一个测量智力的量表——比奈-西蒙智力量表,1922年传入我国,1982年由北京吴天敏先生修订,共51题,主要适合测量小学生和初中生的智力。1916年美国韦克斯勒编制了韦克斯勒成人智力量表(WAIS),儿童智力量表(WISC)、适用4-6.5 儿童的韦氏幼儿智力量表(WPPSZ),韦氏量表于80年代中后期引进我国经过修订出版了中文版,因而应用较广。
智商有两种,一种是比率智商,智力年龄÷实足年龄=智力商数。如果某人智龄与实龄相等,他的智商即为100,标示其智力中等。另一种是离差智商,把一个人的测验分数与同龄组正常人的智力平均数之比作为智商。现在大多数智力测验都采用离差智商。
①为了准确表达一个智力水平,智力测量专家提出了离差智商的概念,即用一个人在他的同龄中的个对位置,即通过计算受试者偏离平均值多少个标准差来衡量,这就是离差智商,也称为智商(IQ)。
②比如说,两个年龄不同的成年人,一个人的智力测量得分高于同龄组分数的平均值,另一个的测验分数低于同龄组的平均值,那么我们就作出这样的结论:前者的IQ比后者高。
③目前均大多数智力测量都用离差智商(IQ)来表示一个人的智力水平。
④人群的智力商分布。
在现代典型的智力测验中,设定主体人口的平均智商为100,则根据一定的统计原理,一半人口的智商,介于90-110之间,其中智商在90-100和100-110的人各占25%。智商在110-120的占14.5%,智商在120-130的人占7%,130-140的人占3%,其余0.5%人智商在140分以上,另有25%的人IQ在100分以下。
⑤智力超常和智力低下
智力测验问世后,要区别智力的差异就变得容易起来。人们发现智商极高(IQ在130分以下)和智商极低的人(IQ在70分以下)均为少数, 智力中等或接近中等(IQ在80-120分)之间者约占全部人口的80%,智力超过常态者,我们称之为智力超常,那些智力低于常态者,我们称之为智力低常。
我们采用的是美国心理学家韦克斯勒编制的智力量表,由我国湖南医科大龚耀先等人修订,制定了中国常模。现在我们可以测查6-16岁的儿童和16岁以上的成人。通过心理测量可了解自己的智力水平、潜能所在,鉴定交通事故导致智力损伤,为发挥自己的优势,科学填报高考志愿,优生优育等提供科学依据。
智商测验包括十一个项目,有常识、理解、算术、类同、记忆、字词、图像、积木、排列、拼图、符号分测验,完成整个测验大约需要一小时,汇总分析,写出测验报告约需要一个小时。
情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。那么,到底什么是情商呢?
美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理。即领导和管理能力。
情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为,情商水平高的人具有如下的特点:社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认为,一个人是否具有较高的情商,和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此,培养情商应从小开始。 人们往往重视智商而忽视情商。可从上述这个事例可以看出,智商高的人可以在专业里出成绩,而情商高的人却可以在管理运作上出成绩。不论在何种事业上获得成功,成功者往往智商情商皆具。所以在现代管理中,管理者应多学习一些有关情商方面的知识。情商虽然有天生的成分,但是可由后天的不断学习和经验的积累而不断提高,因此拥有高情商并不是一件可望而不可及的事。要想成为一名成功的人士,不但应该学习相关领域的新知识、新技能,也应不断的有意识地提高自己的情商水平, 它可以影响其他能力的充分发挥。
智商(intelligence quotient简写成IQ)是用以表示智力水平的 工具,也是测量智力水平常用的方法,智商的高低反映着智力水平的高低。情商(emotional quotient简写成EQ)是表示认识、控制和调节 自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成 功起着比智商更加重要的作用。
智商和情商,都是人的重要的心理品质,都是事业成功的重要基础 。它们的关系如何,是智商和情商研究中提出的一个重要的理论问题。 正确认识这两种心理品质之间的差异和联系,有利于更好地认识人自身 ,有利于克服智力第一和智力唯一的错误倾向,有利于培养更健康、更 优秀的人才。 情商与智商是两种不同的心理品质,它们有些什么区别呢?
首先,智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商主要反映 人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能 力等。也就是说,它主要表现人的理性的能力。它可能是大脑皮层特别 主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。
情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情 感的能力,以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个 体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性 的,其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。
其次,智商和情商的形成基础有所不同。情商和智商虽然都与遗传 因素、环境因素有关,但是,它们与遗传、环境因素的关系是有所区别 的。智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。据英国《简明不列颠 百科全书·智力商数》词条载:“根据调查结果,约70—80%智力差异 源于遗传基因,20—30%的智力差异系受到不同的环境影响所致。”
情商的形成和发展,先天的因素也是存在的。例如,“人类的基本 表情通见于全人类,具有跨文化的一致性。”(《情感智商》,潘云明 主编,中国城市出版社,第22页)美国心理学家艾克曼的研究表明,从 未与外界接触过的新几内亚人能够正确地判断其它民族照片上的表情。 但是,情感又有很大的文化差异。民俗学研究表明,不同的民族的情感 表达方式有显著差异。儿童心理学研究表明,先天盲童由于社会交流的 障碍导致的社会化程度的影响,其情感能力相对薄弱。人类学研究表明 ,原始人类的情感与文明人的情感有极大差异。他们易怒易喜,喜怒无 常,自控能力很差。美国有的人类学研究者认为,人类童年时代的情感 控制能力很弱,以今天的眼光看,很像是患有集体精神病。从近代史研 究中也可以看到,人的情感容易受到社会环境的影响,人总是有着根深 蒂固的从众心理。二战时代德国的社会情感,充分说明了这一点。
第三,智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地认识事 物。智商高的人,思维品质优良,学习能力强,认识深度深,容易在某 个专业领域作出杰出成就,成为某个领域的专家。调查表明,许多高智 商的人成为专家、学者、教授、法官、律师、记者等,在自己的领域有 较高造诣。
情商主要与非理性因素有关,它影响着认识和实践活动的动力。它 通过影响人的兴趣、意志、毅力,加强或弱化认识事物的驱动力。智商 不高而情商较高的人,学习效率虽然不如高智商者,但是,有时能比高 智商者学得更好,成就更大。因为锲而不舍的精神使勤能补拙。另外, 情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力,因此,对人际关系的处 理有较大关系。其作用与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况有 密切关联。情商低的人人际关系紧张,婚姻容易破裂,领导水平不高。 而情商较高的人,通常有较健康的情绪,有较完满的婚姻和家庭,有良 好的人际关系,容易成为某个部门的领导人,具有较高的领导管理能力 。
总之,智商更多地反映了个体的生物学特性,而情商更多地反映了个体的社会学特性。
一、智商(IQ)测试
心理学用“智力商数”即“IQ”来表示一个人的智力水平。智商通常的算法为“心理年龄÷实际年龄×100”。经过研究划分,智力水平可分为7个等级:
1、IQ值大于140的是天才
2、在120-140之间的智力非常优秀
3、在110-120之间的智力优秀
4、在90-110之间的智力平常(大多数人)
5、80-90之间的智力偏低
6、而70-80之间的智力有些缺陷
7、最后小于70的属于低能
二、国际标准情商(EQ)测试题
美国心理学家认为:在人的成功的诸多主观上的因素里面,智商(IQ)因素大约占20%,而情商(EQ)则占80%左右。情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理。即领导和管理能力。