那得不能放弃学习，善恶互补……

时刻关注员工是否积极为自己办事，并且效率如何，还有一些日常的小问题，比如看他（她）的座位整理的如何，，通过这些活动小问题，给出正面和反面的鼓励和批评，让员工意识到自己很得老板的关注，这样员工，也会更加积极的替你工作。

职场上需要工作能力，但是做了领导后，需要手腕能力。这个如何提高？

职场上需要工作能力，但是做了领导后，需要手腕能力。这个如何提高？谢邀

这个提问有点意思，理直气壮的询问起来了如何提高手腕能力？什么是手腕？我怎么听起来就有点别扭？是用手腕？还是使手腕？是耍手腕？还是什么什么手腕？这手腕二字怎么用都好像觉得不是好词？

因为手它不走心，不走心当然就不能“真心实意”、全心全意”了。把“手腕能力”改改，改为“领导能力”或“领导艺术”，我想应该更有助于你的思想提高，你的领导能力提高，更能把你的领导工作做好！

领导是什么？领导是智慧的象征；领导是属下的标杆；领导是团队的父母官。领导最大的领导艺术就是：“以自己不易察觉的行为或方式去引导一个团体或多个团体去实现它们既定目标的这个人”。通过上述对领导的身份识别，你应该清楚的知道了领导在领导岗位上角色的扮演；领导的身份识别为你指明了你的努力方向，同时也为你做好一个领导奠定了坚实的基础。

一、领导是智慧的象征

作为领导应该具有广泛的知识或较为全面的经历。不要说做到门门精通，也应该做到门门知晓。至少也应该善于发现千里马，用好千里马。在领导面前没有解决不了的困难或没有处理不好的矛盾，无任是工作上的还是团队人际关系上的，到了领导手里都能够处理的得体，做到人人心服口服。领导就是困难与矛盾的处理中心，有了这个中心，领导就有了向心的力。

二、领导是属下的标杆

作为领导应该非常懂得“低调做人，高调做事”。那么，他必须首先从自己开始做起。修养好自己，自律好自己，不断的增强和强大自己。为人和善、平易近人；严以律己、尊纪守法；勇往直前、敢于担当；和风细雨、公平公正。

领导的为人好，领导能克己奉公。下属也会效仿，不知不觉中领导就能在下属心目中形成一个标杆。正好印证了人们口边的一段顺口溜：“门对门，户对户，群众看的是干部”，干部做好了，哪有群众还不做好的道理。久日久之，这个标杆的作用就会形成领导自己特定的“气场”，而这个气场所带来的就是这个领导的凝聚力。

三、领导是团队的“家长”

领导是团体的“家长”，许多人都不会去理解或都不去考虑到这一点，既然你是团队中的最高，你就自自然然的成为了“家长”。大家都知道“家长”的爱是最无私的爱。所以，咱们的领导也应该无私的去爱咱们的员工。像家长一样，要教员工如何做人；要教员工尊纪守法；要教员工工作技能；要教员工的工作技巧；要教员工安全常识；要教员工如何进步。除关心员工的工作以外，还要关心员工的生活。照顾员工的喜好，满足员工的要求；照顾员工的情绪，激发员工的激情；员工家中出现了困难，领导绝不袖手旁观（即使一个不相干的人发现了也要伸手帮一把，何况还是自己的领导）。种种一切汇成一句话：“为员工服务”。只要领导做到了为员工服务，他就一定会拥有一种亲和力，这亲和力使领导更像“家长”。

综上所述，要想做一个合格的领导，用“手腕能力”一般都很难实现。当然也不排除“手腕能力”能出成绩，但这个成绩也不会维持得太长久，且还会带来许多副作用。而用“领导能力”和“领导艺术”，你不仅能够很顺利的成为一名合格领导，你还能作出更大成绩，且出成绩的道路越走越宽广。你说呢？

个人观点，不到之处请指正。我是【昔日的港湾】职场领域创作者，有对此话题感兴趣的师友们可关注我或在下面留言与点评。谢谢大家！

礼让行人

照片来自于手机自拍

工作能力分很多种，不管是领导还是员工，都需要具备一定的工作能力，工作技能与人际交往，做人、做事上都有些学问。

有些能力是天赋，而有些能力是可以通过后天学习塑造出来的，据西方的一项研究表明，领导是可以被培养出来的，也就是说领导的一切行为是可以被把控的，但与此同时有那么一小搓人，天生就具备领袖的才能。

想要具备手腕能力，那就需要反思以下几个问题：1）普工的工作技能与管理者的工作技能有什么不同？

普工的工作技能是让我们具备做好本职工作的能力，而管理者的能力是指导、监督、检查、纠正、反馈普工的一切行为，这包括奖惩、进度、效率等。之前作为普工可能只需要完成本职工作即可，但是当我们晋升为管理者时，第一要务就是思考管理者的职责，定位自己的权限。

2）所谓的手腕能力能给我们带来什么？

是增加我们的威慑力，还是能增加我们的人格魅力？或者说通过一些手段让下属更信服你？手腕能力不是一成不变的，每个人的为人处世风格不同，我们无法给任何人精心定制一套方案去管理下属。当我们成为领导时，第一要务是明白企业赋予自己的权力是为了什么。

3）什么样的管理者算合格？什么样的管理者算优秀？

合格的管理者能维持团队正常运作，开拓不足、维稳有余；而优秀的管理者却会为企业带来质的变化，从精神面貌到工作效率，从团队氛围到工作质量，这不是靠字面上几句话就能说清楚的。

综上，我们得出一个结论，管理者的手腕能力不是一朝一夕间就能建立起来的，它需要一个过程：1）知己知彼百战百胜

对于一个新上任的管理者，如果没有管理经验的话，首先要做的是融入集体、融入团队，把自己变成团队的一员，如果连团队都融入不了，还谈什么管理？至于如何融入团队，那就看自己的表现了。

2）懂得恩威并施的重要性，知权善用

作为管理者，当需要我们改善一个团队环境时，一定要会使用企业赋予你的权力，既要有“手起刀下人头落”的杀伐果断，又要有“晓之以情动之以理”的法外开恩。所谓手腕，其实就是利用一些下属能接受的手段去控制、左右、指引下属而已。

3）虽不是伯乐，但要做伯乐，知人善用为御下之上策

古语云：“千里马常有而伯乐不常有”，作为管理者虽然不能自比伯乐，但一定要充分了解下属的优缺点，知人善用是优秀的管理者必须要具备的能力。踏实肯干的下属放基层，能力出众忠诚有限的员工干业务，忠诚度高能力有限的人干要职。

4）善用奖惩，凝聚人心，增加自己的人格魅力

从本质上讲，在日常工作中，管理者的所作所为其实都是围绕工作展开的，那在日常的行为种，我们要注意的就是适当保持自己的威严，表现好则重点嘉奖，表现不好者加倍惩罚，做到对事不对人。不凭喜好去评判下属，让下属真心的拥戴自己、增加自己的人格魅力。

5）手腕再好，也不如“以德服人”来的重要

我始终坚信，一个优秀的管理者是从来不屑玩手腕的，下属优秀自己脸上也有光，正所谓“堵不如疏”，与其想用手腕控制下属，不如尽量为下属提供展示的舞台。

关于手段、手腕，我们举个例子：

A领导：大家好，我是X某，以后就是你们的领导了，请大家以后好好配合我工作。

B领导：大家好，我是X某，因为工作需要，我被调到咱们部门暂任领导，以后的日子里我会竭尽所能配合大家完成本部门工作。

其实两者表达的意思是一样的，A的表现极不容易被人接受，而B却能赢得同事的好感，所谓的手腕，其实就是靠这些细节一点一点积累起来的，就是选择一种能让下属接受的方式去管理、控制下属而已。